湖南省衡阳市副市长、公安局长胡志文春节期间为“送春联，贺新年”活动开笔

衡阳市各小学组织的小记者参观公安局指挥中心

　　编者按：4月14日上午，衡阳市公安局召开“民心工程”十大实事新闻发布会，为全市人民带来了十项民生福利。“110再快一分钟”“电动车上牌管理”“网上公安——微警务”……这十大民心工程是如何贴近民心的?到底会为衡阳治安带来哪些新变化?衡阳市民又将从中获得哪些生活的便利与温馨?记者奔走打探，为您细数惠民公安事。

　　红网衡阳站4月26日讯（记者 谭倩）“现在只要关注我们的微博、微信公众号并留言，就可以实现警民线上互动。”说起警民互动，湖南省衡阳市公安局政治处宣传中心主任李钢彪向记者推荐起了公众号。目前，市公安局以公安转型提质升级为契机，运用新媒体思维和线上线下双互动方式密切联系群众，构建警民和谐关系，以“警民直通”来提升执法水平和公信力。

　　去年底，衡阳市公安局成立警察公共关系中心，组建了全市公安新媒体矩阵，以微博、微信双微矩阵，为警民直通提供平台。今年第一季度，市局通过网络直通方式共处置涉警舆情34起，如近期网民反映的衡阳医闹事件、南岳一女子离家出走20年，户口被撤销事件、被骗到传销组织的市民以微博向公安机关求救等，均及时得到妥善处置，回应了广大群众的关切。

　　衡阳市公安局还通过各种线下活动紧密联系群众，由各级公安领导带头，民警定期开展走访群众，访民情、帮民困、解民难、排民忧；召开警民恳谈会，相关警种召开服务对象恳谈会，基层所队召开警民恳谈会，向群众征求工作改善的意见和建议；不定时组织各警种或部门开展“警营开放日”活动；不定期举行节日慰问和或警民联欢活动等。

　　李刚彪告诉记者，“我们的110指挥中心等窗口部门时常会走上街给市民提供咨询，或者邀请市民来我们中心参观体验，现场演示110的运作，感受我们民警一天的工作”，“有时我们也会开展为特困群众送温暖、组织年度“雁城警察之星”评选、与社会文艺团体联合组织警民联欢等活动，这些都是为了让警民互通理解，相互支持。”

　　公安机关与群众的沟通进一步畅通，接受群众监督的自觉性进一步增强，人民群众便会对公安工作有更深的理解，警民关系将能步入良性循环。“以警民直通为公共关系建设的方向，这是我们一直要做的事情。”李钢彪坚定表示。