红网常德站6月16日讯(通讯员 何梦黎)为真正将群众反映的突出问题落到实处，切实维护群众合法权益，有效化解农村基层信访问题，今年以来，常德市鼎城区纪委结合工作实际，在加强领导包案制度上下功夫，切实解决了部分疑难信访问题。截至目前，已对5件历史积案进行了查实，并对存在的问题做出了相应处理。

　　首先，全面摸排信息，掌握积案情况。由区纪委监察局信访室把好第一道排查筛选关和分包方案拟定关。一是对全区重点部门和举报问题多、矛盾突出的乡镇进行了一次拉网式排查，做到深入细致、不留死角、全面掌握。二是对排查出的信访举报问题，认真汇总归类，列表建立台账；对重大疑难信访举报问题做到底数清、情况明。

　　同时，明确工作责任，确保包案效果。包案领导要通过接访约访，在掌握第一手资料基础上牵头做好“四包”，即包组织协调、包督促指导、包审核把关、包疏导化解，要对案件的调查、处理、结案、审核等环节严格把关，一抓到底。鼎城区纪委还印发了《农村疑难复杂举报案件领导包案情况登记表》，将信访日期、反映人、被反映人基本情况、问题内容、包案领导、处置情况等详细记录在案，确保包案化解工作顺利开展。

　　鼎城区纪委信访室主任陈立斌介绍，自包案工作开展以来，各包案领导做足工作准备、充分了解案件情况、尊重群众意愿诉求。