红网株洲站7月3日讯(记者 聂千川)今日,记者从湖南省株洲火车站获悉,因持续暴雨,受水害影响,途经株洲的部分列车停运,铁路部门提醒旅客合理安排行程,密切留意车站广播通知及电子显示屏公告,或拨打12306铁路客服咨询晚点和停运信息。已经购票的旅客可以自停运当天起30天内(含当日)可以在全国任意车站免费办理全额退票、改签手续。同时,建议广大旅客不要在停运当天集中前往车站办理退票、改签手续,以免排队拥挤。
网购未取纸质车票的旅客可在12306网站或车站窗口办理退票;持纸质车票的旅客可在车站窗口办理退票。
来源:红网
作者:聂千川
编辑:唐韵
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