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送凉茶添凳子 长沙火车南站应急服务暖人心

来源:红网 作者:邹洪亮 胡芳 编辑:陈雪骅 2017-07-06 22:55:08
时刻新闻
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一名“和谐号”党员志愿者正在悉心为一名女性旅客包扎受伤的脚。

站区及时添置了500多张塑胶小凳子。

两名志愿者正在耐心向一名旅客说明列车停运原因,及时安抚旅客情绪。

长沙火车南站组织开展“一杯清茶”服务活动。

  红网长沙7月6日讯(通讯员 邹洪亮 时刻新闻记者 胡芳)受连日强降雨影响,7月6日,京广高铁汨罗东至长沙南站区间浏阳河隧道因浸水临时关闭。长沙南站途经该路段的部分列车停运。针对站区大量旅客滞留这一紧急情况,长沙市雨花区委、区政府于早上7时在站区启动旅客滞留1级应急响应,组织各方力量,积极有效应对,确保了站区平安、畅通。

  长沙火车南站地区“和谐号”高铁党员志愿者在这次应急响应行动,积极行动,主动担当,为旅客提供问询引导、扶老携幼、凉茶食品等服务,成为了站区服务旅客的一道靓丽风景线。

  “一杯凉茶下肚,让人顿时清爽了许多。”一名滞留旅客脸上洋溢着笑容。这是长沙火车南站地区“和谐号”党建联盟组织开展的“一杯清茶”服务活动。目前车站在站区出站大厅东、西广场各设立了旅客服务点。

  “现在终于不用站着了。”一名70多岁的旅客对“和谐号”高铁党员志愿者提供的服务竖起了大拇指。为解决广大滞留旅客无处坐的问题,站区“和谐号”党建联盟及时添置了500多张塑胶小凳子,广大滞留旅客坐上小凳子,聊起了天。

来源:红网

作者:邹洪亮 胡芳

编辑:陈雪骅

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