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　　桃江县城居民何时能不再受停水之苦

　　怀化芷江自来水公司的自来水供不应求

　　为什么溆浦县自来水公司一遇河里涨水就停水？

　　请求解救无饮用水的汝城县三江口村人民

　　红网长沙7月13日讯（时刻新闻记者 朱佳 见习记者 董韧）“三天一小停，五天一大停，停水已严重影响到居民生活了。”近日，多位网友在红网《百姓呼声》栏目反映，称他们在大热天受停水之苦，导致生活苦不堪言，希望有关单位能重视并解决问题。对此，芷江县住建局、桃江县自来水公司、溆浦县自来水公司等相关单位一一作出回应。

　　网友“Tjhlp ”：桃江县城居民何时能不再受停水之苦

　　桃江县自来水公司回复：自2016年5月启动一水厂改扩建工程以来，桃江县城仅由二水厂单一水源供水，二水厂供水能力为2万吨/天，通过提质改造，达到3.2万吨/天，仍供不应求，尤其是晴好天气，城市卫生清洁及家庭清扫用水量骤增，造成县城供水紧张，在用水高峰时段，部分偏远、高层用户，水量、水压不足甚至缺水。

　　对此，桃江县不仅完成了二水厂的提质改造，最大限度提高水厂生产能力，而且对水厂设备、供水管网等进行全面巡查检修，最大程度保证设施安全运行率。与此同时，还加强水厂值班调度、管网巡查与维护，尽最大努力保障用户用水。遇突发性爆管事故，连续作业，力争在最短的时间里恢复供水；遇抢修时间长，影响居民正常用水的情况，联系消防、环卫部门应急送水。严重缺水时段，对重点区域和用户实行应急送水，加强节日期间水质检测工作，确保水质合格。

　　网友“阳光的阴影”：怀化芷江自来水公司自来水供不应求

　　芷江县住建局回复：芷江县自来水厂目前水处理能力有限，近期洪灾致使舞水河水质持续浑浊，严重影响自来水地水处理和水输配能力。请广大市民在浑水期间尽量错峰用水，及时蓄水并节约用水。

　　近几年来，芷江县委、县政府一直对新建二水厂高度重视，并多次组织相关部门和专家对其选址及建设反复调研论址。目前，新建二水厂房选址和取水口选址已经完成，预计今年内将进行开工建设，建成后将彻底解决县城供水不足的问题。

　　网友“你不懂悲伤”：请求解救无饮用水的汝城县三江口村人民

　　汝城县三江口镇回复：三江口镇城区部分居民用的是自来水公司的水。自来水公司属于汝城县经济开发区管理。三江口镇领导已及时与经济开发区领导协调，现自来水公司已经派人抢修，并恢复了供水。

　　网友“玉盛后裔”：为什么溆浦县自来水公司一遇涨水就停水？

　　溆浦县自来水公司回复：前段时间，溆浦境内普降暴雨，导致洪灾，县城被淹。从6月24日降雨开始，自来水公司水厂全体干部职工严阵以待，日夜值守，采取了24小时巡查，轮班监测，责任到人的工作机制，并做好了启动应急预案的准备，全力保证县城正常供水，截至7月6日，没有发生因涨水而停水的事件。

　　因突发事故出现局部区域停水的现象，是有的，也是正常的。如6月24日下午，夏家溪溪水突然上涨，将夏家溪桥边直径75毫米的供水管冲断，导致该区域停水。但出现突发事故后，自来水公司在关闭供水阀门之前，都会对该区域的居民进行告知，给居民留有储水时间，以防不便。自来水公司会全力组织力量进行抢修，尽快恢复通水，确保人民群众正常的生产、生活秩序。