8月21日，长沙海信广场，一处通往商场外的消防通道玻璃门被锁住。图/潇湘晨报记者 金林

　　红网时刻长沙8月22日讯（潇湘晨报记者 陈丽安）近日，长沙市民彭先生爆料，称8月20日18点多，他在海信广场购物时突遇商场停电，不少顾客选择从消防通道离开，却发现商场一楼的部分消防通道出口被锁。彭先生质疑称，消防通道被锁，万一商场发生火情等突发状况，市民如何逃生？8月21日，记者走访海信广场发现，仍有消防通道被锁。

　　彭先生介绍，8月20日18点多，他在海信广场五楼购物，由于是周末，商场内有不少顾客。突然，整个商场停电，大家只能离开。彭先生称，他和其他顾客根据商场内的紧急逃生指示，往消防通道走。但走到一楼后却发现，出口处的玻璃门从外面被锁。“被锁的不止一个出口，一楼很多出口都被锁了。”彭先生称，后来，在商场一名工作人员的指引下，他们从另一处的安全出口离开商场。

　　说起被堵在一楼消防通道的出口处，彭先生仍心有余悸。“当时停电，就觉得每一秒都过得很漫长。”彭先生称，还好只是停电，不是发生火灾。

　　8月21日下午，记者来到海信广场。相关负责人介绍，20日18点13分，商场的确停电了。事发突然，但不少商铺都有应急灯，也有工作人员利用手电筒照明。每个楼层的楼管和工作人员立即引导顾客走商场内的扶梯，疏散商场内顾客。两个多小时后，商场恢复供电。

　　记者走访海信广场发现，商场大部分消防通道均是打开状态，但一楼一处消防通道出口的玻璃门被链条锁锁住。对此，工作人员表示，一般来说，营业时间内，消防通道出口的玻璃门都会打开，晚上10点闭店后才会上锁。至于为何仍有一处出口被锁，相关负责人表示，他们并不清楚，但承认商场确实存在消防隐患，接下来，他们将进行整改，确保全体营业人员和顾客的安全。

　　小实验

　　高层逃生走消防通道比乘扶梯快一倍

　　消防通道、电动扶梯，哪种更便捷？对此，记者进行了实验。记者从凯德广场二层某商铺出发，打开计时器，乘电动扶梯逐层下楼。由于每层向下的扶梯口不在同一处，每下一层，需绕半个圈从对面的扶梯口向下。从商场二层至出口，记者花了24秒。

　　随后，记者从相同地点出发，用正常速度从消防通道徒步下楼，该商场消防通道呈盘旋状，共花费27秒。记者采用同样的方法，从四层某商铺进行实验。实验表明，从扶梯出发需花费1分58秒，但从消防通道离开仅需一分钟，比乘坐扶梯节省近一半。