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　　红网时刻9月8日讯（记者 肖肖）8月31日，红网《消费维权》栏目组收到长沙网友陈女士的投诉，称其在一家连锁甜品店办理的会员卡不是通用卡，无法在所有店面使用，而办卡时店员并未告知此情况。陈女士感觉知情权受到侵犯，希望栏目组能介入调查。

　　据陈女士反映，今年8月，她在长沙稻盛田喜盈门店办理并充值了电子会员卡。几天后，陈女士在稻盛田奥克斯广场店使用该会员卡消费时，被店员告知会员卡不能使用，原因是该卡只能在直营店使用，而他们店属于加盟店。

　　“办会员卡时，我问店员是不是所有店都可以使用，店员说是的，但是情况并非如此。而在稻盛田的店面招牌及购物袋上，也没有注明哪些是直营店，哪些是加盟店。我不清楚我的会员卡还能在哪些店面使用。”陈女士对此感到十分困惑。

　　收到网帖后，记者向长沙稻盛田餐饮管理有限公司反映了此事。工作人员称，在办理电子会员卡时会有办卡须知，该顾客在办卡时可能没有留意。同时，公司微信公众号中也有注明门店加盟情况。随后，记者查询了该公司微信公众号，但并未发现相关说明。

　　根据此情况，记者再次联系了该公司的相关负责人，负责人表示将尽快整改，使消费者能明确区分门店性质，正常使用会员卡。9月7日，稻盛田餐饮管理公司告知记者已完成整改，在微信公众号中，对所有门店的直营与加盟情况做了区分，方便消费者使用会员卡消费。

　　随后，记者联系了陈女士，并告知该店已对其反映的情况做出整改。陈女士对此表示感谢。