红网时刻9月28日讯(潇湘晨报记者 周凌如 通讯员 文天骄) 9月27日早上,长沙天心区法院官方微信通报了一批办案团队电话,将各庭室审判执行团队法官、法官助理、书记员的办公电话(含用于公务的审务通手机号码,此号码在工作时间勿拨打)向社会公布。此前,天心区法院已将案件承办人的电话张贴在法院大厅里试行了一段时间。
天心区法院立案庭庭长罗荣向记者介绍,此前按照规定,除了开庭,不允许法官与当事人有私下接触。但当事人在找法官沟通案件,了解案件进展时,偶尔会遇到法官开庭,办公室没人的情况,常常有当事人向法院反映,联系不到案件的承办法官。出于方便当事人查询案件进展等方面的考虑,天心区法院院党组研究讨论决定把天心区法院的审务通号码向社会公开。“这次公开了每个法官办公室的座机,每个法官、法官助理、书记员的审务通手机号码。”
罗荣提醒,每个法官都有一个团队,每个团队最少有两个号码对外公布。因为法官在开庭时不能接电话,当事人需要联系法官时,可以与法官助理或书记员联系,案件上有证据需要转递的,他们会及时向法官反馈。此外,还有极少数的案件是院领导承办的,按照规定院党组的号码不对外公开。如果案件是院领导承办,当事人可以通过12368法院诉讼服务热线电话查询或者留言,案件承办人会及时反馈。
讲述
公开后最多会接近30个询问电话
“我是今天申请人身保护令的某某,请问我的人身保护令办理得怎么样了?”电话接通时,祝铭辰看了看时间,已经是晚上快11点了。祝铭辰是长沙天心区法院反家庭暴力合议庭童广峰法官的助理,在工作中接触到的大多是家暴受害者。
在本次天心区法院公开电话的37个团队中,童广峰法官团队就是其中之一。作为童广峰的助理,祝铭辰主要负责人身保护令文书的撰写工作。就在当天工作时间,电话中的这位当事人来到天心区法院,咨询人身保护令的申请条件,祝铭辰按照规定对当事人的情况进行了询问和记录,但到了晚上快11点时,这位当事人连续给他打了两个电话。
祝铭辰告诉记者,按照相关规定,法院受理申请后,应当在七十二小时内作出人身安全保护令或者驳回申请;情况紧急的,应当在四十八小时内作出。“其实当事人知道这么晚给我打电话,我也不能当下立刻给她办理,但是她还是忍不住打电话提醒,这种心情我能理解,所以会尽力劝导她。”
祝铭辰说,尽管有些当事人会在休息时间打电话来,但只要他看到了,能接的电话尽量会接听。“我现在接到的电话除了关于人身保护令的,大部分是当事人或律师询问案件进展的,我现在每天都会接到10个以上的电话,最多达到近30个。”
关于这一点,天心区法院家事审判庭的法官黎阳也深有感触。在天心区法院刚刚将法官电话在大厅公示时,还有不少当事人打通了黎阳的电话找童广峰。“我接到电话后再帮他们找童法官,印象中最多的一天接到了十几个这样的电话。”
提醒
请勿在非工作时间拨打电话
记者查询发现,本次天心区法院公布的号码中,仅公开了办公室座机以及助理、书记员的审务通电话。对于这一情况,罗荣解释,法官员额制改革后,进入员额的法官只有49名。每个员额法官人均办案300余件,工作任务非常重。出于这种考虑,天心区法院没有公开部分法官的个人审务通手机号码。
在网络公开前,天心区法院先在法院的立案大厅里将号码进行张贴试公开。罗荣告诉记者,该举措实施前后,大部分承办人都非常乐意将号码对外公布,方便及时与当事人沟通,但考虑到当事人素质参差不齐,加上此前曾出现过当事人凌晨打电话的情况,也有一小部分承办人对公开号码有顾虑。“法官也是普通人,除了工作外还有自己的生活,现在内部要求在8小时工作时间内,法官如果不开庭肯定会接审务通的号码,8小时之外,如果当事人拨打审务通号码,法官有权利不接电话。”
天心区法院也提醒,将审务通号码向社会公开,一定程度上会影响到办案人员的个人生活,因此请勿在非工作时间拨打审务通的号码。如仅查询案件情况,可借助已开通的12368法院诉讼服务热线电话、天心区人民法院官方网站“审判流程公开”版块中“案件查询”界面进行查询。
来源:红网
作者:周凌如 文天骄
编辑:徐丹
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