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长沙城管12319热线满意率99%

来源:红网 作者:陈露菡 编辑:马丽红 2017-10-09 09:19:56
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  红网10月9日讯(潇湘晨报记者 陈露菡) 国庆期间,长沙城市管理接处警中心12319一直有人值守。10月7日,是长沙市城市管理接处警中心接警员曾俊和邝沙值班。上午9点24分,邝沙接到市民的投诉电话:有市民反映,天心区南湖路隧道口吉登菜市场门口有很多流动摊贩,要求城管人员前去规范管理。听完市民反映的问题后,将问题进行了详细记录,邝沙通过数字化平台将投诉案卷分派下去。9点49分,平台收到回复,天心区城管队员已经将市民反映的流动摊贩进行了教育劝离,举报市民也回复满意。

  据最新统计数据显示:10月1日到10月7日上午九点,长沙市城市管理接处警中心话务量900余条,有效接警量200多条,市民满意率99%。

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作者:陈露菡

编辑:马丽红

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