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黎春秋:坚持以人民为中心做好信访工作

来源:红网 作者:黄康 编辑:王津 2017-11-08 14:36:55
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  红网时刻11月8日讯(浏阳日报记者 黄康)每月一次的信访接待,浏阳市委书记黎春秋总是如约而至。昨日,他再次来到市人民来访接待中心接待来访群众,耐心倾听诉求,细心答疑解惑。

  党的十九大报告指出,要坚持以人民为中心,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中。

  信访工作是重要的民生工程,一直以来,浏阳市特别注重做实做细群众工作,全面落实领导公开接访制度,畅通群众利益诉求表达渠道,“四大家”班子成员坚持工作日每天轮流坐班接待来访群众。

  昨日,黎春秋共接待来访群众11批23人次。在市人民来访接待中心,一张长条圆桌,来访群众与市委书记对面而坐,一杯清茶、一声问好,你没有顾虑、一吐困惑,我没有不悦、耐心倾听。接访中,气氛始终融洽。

  在来访群众反映的事项中,既有关系到个人的,又有群体的,既有涉及经济纠纷、民生投诉的,也有身份认定、待遇享受等问题。但不管是家长里短的麻烦事,还是错综复杂的纠葛事,黎春秋都认真倾听每一位来访者的陈述,一视同仁给予最大的关心和帮助,

  针对大家的诉求和问题,黎春秋都现场进行批示、交办,并要求信访部门认真督办。对于事实清楚且不符合政策的诉求,他则耐心细致地解释政策规定,情真意切地给予答复说明,努力把信访工作做到群众的心坎上。

  群众诉求无小事。黎春秋在接访中反复指出,群众通过正常途径来反映问题、表达诉求,是对党委政府的信任,是对党委政府工作的支持,全市各级各部门必须进一步压实属地责任、部门责任,坚持以人民为中心做好信访工作,做到真心倾听、真诚对待,认真答复、认真解决。

  市委常委、市委办主任邓阳锋参加接访。

来源:红网

作者:黄康

编辑:王津

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