红网时刻11月17日讯（通讯员 朱忠达 朱庆文 何学清）11月17日，从郴州市汝城县土桥镇获悉，今年以来，汝城县土桥镇纪委多举措引导群众依法依规上访，有效化解重复访、越级访和集体访。

　　土桥镇纪委深入宣传信访举报、非法上访案例及相关法律法规知识，引导群众正确行使权利，依法依规逐级归口信访举报。镇领导班子成员定期轮流公开接访，对群众实名反映受理范围的检举控告，实行“双向承诺”，限时办理回复。在全镇每个村设立纪检委员，通过定职责、定待遇、定考核，充分发挥其农村反腐战线“最前哨”的作用。构建起来信、来访、来电、网络举报“四位一体”的信访受理体系。镇纪委对各种渠道收集到的反映党员干部违纪的问题线索及时受理、深入研判、快速查处。对已结案的信访件，适时回访，对反馈有问题的，责成承办部门及时完善。

　　土桥镇制定《信访工作纪律十不准》，严格信访接待人员的行为规范，做到来有应声、问有答声、走有送声。制定了信访突发事件应急处置办法，及时控制和妥善处理群众信访过程中的突发事件，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平。