红网时刻11月21日讯（通讯员 邱晓明 方菲）“去年1月，我担任了纪工委书记，对纪检业务可以说是'愣头青'，通过这次片区协作，与大家一起剖析问题，合作解决了很多重点难点问题，也大大提升了我的工作能力……”近日，石门县永兴街道“80后”纪工委书记方菲发表感言。

　　今年6月乡镇干部调整后，不少乡镇纪委书记都是“新兵”，独当一面开展工作还存在局限。县纪委考虑到这个因素，在区域划分的基础上进行了新老纪委书记搭配，让调查经验“老辣”的纪委书记带“新兵”。依托石门县纪委第二片区协作组的力量，她所在的片区协作组开展工作来，一共实现了片区协作8次，办结信访9件，实现了重访和信访的双下降。

　　联动发力，破解“情面”关。明确每周六为集中办理日，对上级交办和自办信访的进行集中管理，对重大或复杂问题由片区协作组统一分析和集中排查，即时列出调查提纲，分组进行调查，有效地防止在调查过程中因本辖区的熟人多、圈子小的问题，排除了人情干扰。

　　规范流程，工作力求规范。严格按照“五步工作法”开展调查，问题线索确定后，视所查问题的不同类别，由协作组确定主办人和协办人，明确调查任务，提出具体要求，开展初核工作，能够当场回复信访人的即时回复并签订息访协议，确保快查快结。

　　协作聚力，主攻扶贫领域。对扶贫领域的信访问题实行快查快结，对扶贫项目和资金落实方面的信访问题实施“零容忍”，加大了对扶贫领域执纪监督问责的力度，确保了贫困群众满意度的有效提升。