红网时刻1月5日讯（记者 肖凤姿）据红网网上群众工作部的大数据显示，2017年12月，湖南各级党委、政府在红网《问政湖南》栏目回应网民留言1621条。长沙、永州、娄底、怀化、湘潭等市州，长沙县、新化县、涟源市、溆浦县、桑植县等县（市）区，办理网民留言数位居全省前列。

    这些单位回应最积极

　　在留言办理工作中，省民政厅、省林业厅、省司法厅、省质量技术监督局、省移民开发局、省邮政管理局等省直单位，长沙、株洲、湘潭、娄底、永州、怀化、郴州、衡阳、益阳等市州，浏阳市、宁乡市、长沙县、雨花区、望城区、荷塘区、醴陵市、湘潭县、湘乡市、衡南县、常宁市、洞口县、城步县、武冈市、湘阴县、汨罗市、鼎城区、汉寿县、临澧县、慈利县、桑植县、资阳区、宜章县、永兴县、汝城县、桂东县、资兴市、零陵区、冷水滩区、东安县、双牌县、江永县、蓝山县、新田县、江华县、鹤城区、中方县、辰溪县、溆浦县、会同县、芷江县、靖州县、洪江市、涟源市、新化县、泸溪县等县（市）区的主要党政领导多次对网民留言作出批示或回应网友留言。

　　“网络问政”典型推介：宁乡市

　　近年来，宁乡市委市政府高度重视群众诉求，紧紧围绕提高效率、解决诉求、群众满意的工作要求，强化服务意识，建立网上群众工作督办制度，严格办复程序。市委市政府要求各责任单位对能解决的事项迅速处理，及时回复；对不能解决的事项，做好解释引导工作，实现线上线下联动。

　　宁乡市委书记周辉每月批阅《红网问政·督办简报》，定期过问网络问政办理情况，对重点、难点问题专题批示交办，反复督办，并要求市委督查室对落实情况进行暗访和回访；市委办主任对网络问政留言答复逐一审核把关，对办理不及时、不到位的责任单位进行集中约谈；市委督查室对网络问政留言办理落实情况跟踪问效和“回头看”，有效提升了网络问政办理质量与群众满意率。

　　数据显示，2017年，宁乡市委宣传部在红网《问政湖南》办理或回应网民写给宁乡市委书记周辉的留言358次，位列县（市）区网民留言办理量第五位。