红网时刻3月23日讯（通讯员 李勇 李舒）近日，永兴县纪委在柏林镇举行信访举报问题公开答复会，面对面向举报人和利益相关群众回复了有关问题的调查核实情况，得到当事人一致点赞。

　　今年以来，永兴县纪检监察机关不断创新方式，实行纪检监察基层信访举报“领导包案” “片区联动”“阳光处访” 等多种举措，认真解破解信访难题，取得了明显成效。自出台《纪检监察机关信访举报工作阳光处访办法》以来，全县共采用阳光处访法3件，息访3件，2018年前两月受理信访举报28件，比去年同期减少41件。

　　阳光处访是指经调查核实后认为不构成违纪，但信访人对处理结果不满意，仍持续上访，在群众中造成一定负面影响的信访举报事项，以召开公开答复和公开评议的方式进行处访的一种方法，运用阳光处访有效破解了信访难题。