4月13日，长沙市雨花区兴威新嘉园大厦电梯口，学生们在一楼排队等电梯。图/记者 金林

　　潇湘晨报记者 骆一歌 实习生 邹佳维 长沙报道

　　一到放学时间，这栋楼内就异常热闹：小学生们蜂拥而入，排着队上电梯，电梯口堵得水泄不通。

　　这让位于长沙雨花区兴威新嘉园大厦的业主们颇为苦恼。这栋楼是商住楼，附近有好几所学校，楼内开办了数家托管中心与培训机构。每到放学时间，学生们就开始和楼内居民“抢电梯”。

　　4月13日中午11点40分，距离放学时间还有20来分钟，一名着保安制服的工作人员开始在进入大厅的第一间电梯设置排队护栏，这台电梯上贴着“学生专用电梯”字样。这名保安称，“学生太多，中午时间专门安排一台电梯，给一会要来的学生使用的。”

　　走访 放学时间电梯水泄不通

　　中午12时许，进入兴威新嘉园楼内的小学生渐渐多了起来，他们在电梯口的排队护栏内三五成群。由于小学生好动的天性，这里一下变得十分热闹。

　　“叮”的一声，电梯门打开，电梯里的人带着些许无奈的表情从电梯内钻出，小学生一拥而上进入电梯。物业工作人员努力地维持秩序。

　　记者询问得知，小学生们来自附近的学校，如枫树山小学、育新小学等，中午放学后到托管“吃饭和午休”。不久之后，穿着校服的中学生也来到这里。一时间，虽然学生们大多站在护栏内，但是电梯入口处仍然十分拥挤。

　　原来，这栋楼内有许多托管中心与培训机构。由于学校鲜少有托管条件，而家长们忙于上班，位于学校附近的这栋楼内，开办了不少针对小学和初中生的托管与培训机构，附近多个学校的生源也使得这些机构供不应求。

　　这让住户们感到有些困扰：陡然增多的人流量会使电梯使用变得紧张。有居民表示，一些中午回家午休的住户，下午上班要等很长时间才能等到电梯。

　　此外，水电负荷与消防安全也是业主们担心的问题。

　　托管 学生没有占用业主资源

　　记者看到，在兴威新嘉园一楼的电梯入口处，张贴着一张由长沙市雨花区教育局发布的告家长书，公示了在雨花区登记注册的民办培训学校，其中兴威新嘉园大厦内只有两所培训学校具备办学许可证，分别是位于2楼的狮王南方教育培训学校和位于5楼的思齐培训学校。

　　然而，大厦内的托管与培训机构远不止两家。

　　记者进行了随机走访。跟随着几名学生的步伐，记者来到“思远教育托管中心”。中午时间，托管内共有20多个学生在吃饭和午休。看到记者的到来，一名郭姓负责人表示，她对业主们的困扰感到十分不满，认为他们的牢骚十分“没有爱心”。

　　郭姓负责人反驳了学生“抢占业主资源”的说法，她说，大家都是交了物业费的人，使用电梯是楼内住户们的权利。学生们只占用一台电梯，其余两台应该足够其他住户使用，“我们这里楼层低，都是让小朋友爬楼梯上来的。”

　　另一家托管中心“星晨托管教育”的黄姓负责人则表示，消防措施已经在消防、街道、社区等部门的督促下做到位，工作人员也有相应的健康证明。同时，平时也会教育学生注意安静，不要喧哗扰民。

　　当被问到是否有办理相关资质时，几名负责人均坦言“没有”。郭姓负责人称，“我是大学本科学历，教他们够了。”

　　物业 专门开辟一台电梯给学生用

　　这栋楼内究竟有多少家托管与培训机构？根据媒体的报道，早在2011年，该大厦托管中心、培训机构近30家。之后，经过机构间的“竞争”淘汰、物业的上门清退，托管机构数量有了一定程度的减少。

　　长沙五星博威物业管理责任有限公司工作人员称，学生数量众多可能影响到业主的出行，物业于2017年起，在中午和下午放学时间专门开辟了一个电梯给学生乘坐，将其余两台留给其他住户。此外，对新机构的进入审查也将加强。

　　侯家塘街道廖家湾社区统计，目前楼内有10余家托管与培训机构。接到业主投诉后，社区与物业会上门沟通，让各培训与托管机构不要做出扰民行为；同时呼吁业主在租房时多把关，尽量不要把房子租给无证机构，或作为群租房出租。