红网时刻永州5月11日讯（通讯员 廖荣军 李引文 谭诚）5月10日下午，道县县委书记刘勇会再次主动约访信访群众，与他们面对面沟通交流，现场协调解决解释反映的问题，共约访信访群众3批8人。县领导李林、陈新娥参加约访。

　　约访过程中，刘勇会认真听取每位来访群众反映的问题，详细了解每个案件的来龙去脉，一一做好笔记，耐心细致地与信访群众做好协调、解决或解释工作，相关部门就有关政策给予当场解答。

　　刘勇会指出，群众工作无小事。全县各级有部门要进一步增强群众观念，树牢“以人民为中心”思想，把信访件办理工作看成维护社会稳定，了解基层民情民意，凝聚党群干群关系，全面从严治党的平台、窗口和试金石，全力以赴抓好办理工作。要本着尊重历史、尊重事实、依法依规、妥善处理的原则，对群众反映的问题依法分类处理。对于合理诉求的，要及时解决到位；对于不合理诉求的，要充分做好解释工作；对确有困难的，要帮扶救助到位；对于非法闹访，屡次劝导无效的也将依法依规打击到位，以扎实的工作，务实的作风，真正赢得群众的理解和支持，全力维护社会和谐稳定。