编者按：长沙县网上群众工作部（红网网上群众工作部长沙县工作站）是长沙县委、县政府与红网新媒体集团携手打造的，长沙县网络问政的主平台、主阵地。工作部通过整合原有的《百姓呼声》《问政湖南》等网上服务职能，完善网络、微信、移动客户端、手机短信“四位一体”受理方式，做到网上群众有问必答、有诉必应、有难必帮。长沙县网上群众工作部于2017年12月1日起推出“一周为民办事”专栏，精选每周单位回复，推介积极为民办事典型。

   红网时刻6月1日讯（记者 朱佳）5月28日至6月1日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、12345市民热线、长沙县政府门户网站领导信箱、长沙县城管投诉热线收到多位群众的留言。据长沙县网上群众工作部统计，本周群众诉求主要涉及交通出行、城市管理、住房保障等方面。

　　以下为留言选登：

    1、网友诉小区电梯漏水获解决

   网友“mxzq0731”在红网《百姓呼声》上留言：红树湾小区16栋一单元电梯漏水已经有一个多月了，在此期间多次请求物业解决，但每次只是当时抽水，没有彻查解决。

   长沙县住房保障局：我局工作人员已联系物业公司负责人，负责人表示5月24号晚上有业主上报电梯漏水，经查是污水泵突发故障导致，当天晚上已对地坑进行了排水处理，第二天对电梯井边的污水泵进行了维修保养，加装了自动浮球阀。确保以后不会出现类似问题。

   网友反馈：对回复处理满意。

   2、网友询问何时通公交车获回应

　 网友“李女士”在长沙县官方微信“微星沙”留言：长沙县北山镇到森林公园常家寨什么时候通公交？

　　长沙县交通运输局：北山森林公园的通村线路公交车辆已采购到位，现正办理免税上牌手续，在确保运营手续、安全设施、标志标识齐全后，将立即组织车辆上线运营。

　　网友反馈：对回复满意，谢谢。

    3、市民反映楼盘工地灰尘污染获解决

　　市民通过拨打12345市民服务热线咨询：万家丽北路湘龙家园小区北门对面的工地（新城春晓楼盘）黄土裸露，起风时灰尘很大，无法开窗，影响周边居民的生活。

　　长沙县湘龙街道回复：经核实，市民反映情况属实，社区已督促工地施工方在天气干燥风力较大的情况必须开启降尘设备，并对黄土裸露部分进行塑料网遮盖，防止出现更大的灰尘污染。

    市民反馈：处理的很好，很有效果。

    4、市民反映路面大片油渍存安全隐患获解决

    市民通过拨打“长沙县城管投诉热线”反映：漓湘路与星沙大道由南往北的方向，路面有大片柴油，希望尽快处理。

    长沙县环卫局回复：接到投诉，立即通知了工作人员去现场对路面进行了多次冲洗，保证无油污影响交通。

    市民反馈：处理了就好，满意。

    5、市民咨询房屋不动产证办理获回应

    网友在长沙县政府门户网站领导信箱留言：本人于2008年购入一套二手房，由于当时疏忽，只办理了房屋产权过户登记，到目前还未办理国土证的过户。现两证合一，如何办理不动产登记？

    长沙县国土局回复：带上房屋产权所有证、国有土地证到长沙县政务服务中心南厅不动产登记中心进行办理换证手续。

    网友反馈：已经看到，谢谢。