红网时刻6月7日讯（潇湘晨报记者 骆一歌 实习生 邹佳维）2017年6月，市民江小姐花了2万元在长沙开福区奇迹健身万富汇店办了两年半的健身卡和70节私教课。近日，由于身体原因，她不适合继续运动，于是想到了退款，但遭到了健身房的拒绝。

　　江小姐说，因为“体检查出了心脏方面的问题”，根据医嘱，已不适合进行高强度运动。而且办卡至今只上了5节私教课。于是，她向奇迹健身的负责人谭某提出了退款申请，但遭到了对方拒绝，并表示“不可退，可以转。”谭某认为，退卡退课是由于江小姐自身原因造成的，在她购买课程后教练已做了教学计划，希望江小姐尊重店内的相关规定。

　　6日下午，记者来到这家店。经理龚先生称，江小姐是以会员优惠价购买的折扣卡。龚先生回忆，江小姐在入会做体能测试时，并未出现明显异常，在填写身体情况表格时也没有告知教练这个情况。“如果有这些疾病不能锻炼，我们不会让她入会的。”龚先生称，会员如果不能继续锻炼，可以“转卡”。“因为健身本来就很难坚持，如果会员可以随时退款，那对我们将会造成较大的损失。”