7月7日,明昇壹城时代广场停车场收费公示牌。图/记者刘李兰叶青
近日,潇湘晨报记者收到业主投诉:位于长沙市劳动东路821号的明昇壹城存在停车费定价过高、收费系统不合理等问题。7月7日,记者来到明昇壹城小区实地采访。针对相关问题,开发商和物业代表召开会议与业主代表进行了协商,承诺7月13日前给出明确答复。
投诉:停车按次计费、标准过高
7日上午9点,记者来到明昇壹城营销中心,不少业主在这里,要求开发商代表出面作出回应。
在记者的采访中,业主们的问题主要反映在以下几个方面:
过早征收停车费:明昇壹城一期高层住宅从2017年12月31日起至2018年7月1日陆续交付,目前不少业主还在装修,停车场收费已于7月1日起正式实施。业主刘先生表示,他所在的14栋在6月份交房,“搞装修起码也要两三个月,装修期间我都没住在这里,也要收停车费?”
收费价格也让业主咋舌。在地下车库入口,记者看到价格标示牌上写明:1小时内免费,1-8小时10元/车/次,8-16小时15元/车/次,16-24小时20元/车/次,按次计费。
业主胡女士说,明昇壹城在长沙市区二环线之外,作为一个纯住宅区的停车位,这个收费过高。“对比周边小区,无论是附近的京武浪琴山,还是位置更靠近市中心的新城新世界,明昇壹城的停车费是最贵的。”
调查:周边小区停车费更优惠
为印证胡女士的说法,记者走访了周边的几个小区。一街之隔的某小区室内停车场已购车位是30元/台/月,已租车位是300元/台/月,室外已经核定的停车位已租车位是90元/台/月,临时停放是12小时以内5元,12至24小时收费10元,以此类推。在浪琴山花园住宅,1小时以内免费,1小时至12小时5元/次,每超过12小时另加收5元,以此类推。新城新世界,小车(其他车型按所占车位计算)12小时以内5元/台,12至24小时10元/台。
更让业主们不满的是按次计费。刘先生介绍,明昇壹城小区采用科拓停车收费系统,完全具备单独车辆24小时内不论进出次数计时收费的功能,但物业仍按次计费。
业主陈先生算了一笔账:装修期间,工人进出采买、车辆送货安装、补货等,每次不少于1小时,每天进出两次以上,停车费用最终将转嫁于业主;打橱柜、水泥建材、瓷砖地板等送货补货等平均每周2次,每次2小时,20元乘以2次乘以14天,为560元。“这样的费用,提高了业主的装修成本和生活成本”。
回应
7月13日给出明确答复
记者了解到,根据《湖南省物价局关于印发〈湖南省机动车停放服务收费管理办法〉的通知》相关规定,“未成立业主委员会的住宅小区停车服务收费由停车服务管理方与入住业主参照本办法协商决定或在物业合同中约定”。另外,根据长沙市发改委、住建委《关于进一步规范住宅小区机动车停放服务费的通知》规定“新交付的住宅小区停车服务收费由物业服务企业或停车服务企业与业主协商决定或在物业合同中约定”。
明昇壹城的物业管理隶属于长沙凯越物业管理有限公司。7日下午,开发商和物业代表与业主代表们开会沟通。对于收费时间问题,开发商代表霍先生表示,会立即结束收费,体时间要与领导沟通后确定。对于按次计价问题,霍先生说,他们会重新调整计算方式,争取做到合理收费。费用方面,物业代表刘先生说,明昇壹城的停车费是匹配其高档小区的定位服务的,且在前期的《用户生活手册》《前期物业服务协议》中已有停车费价格明示,业主们都签了字,对价格应已有认知。刘先生表示,他们会参考业主的意见,重新定价,择时公布。霍先生承诺,所有问题将在7月13日给明确答复,届时若有异议再沟通处理。
潇湘晨报记者 刘李 见习记者 兰叶青 长沙报道
来源:红网
作者:刘李
编辑:高芹
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