1993年12月12日，长沙本地电话网建成并将电话号码升为7位数，图为新闻发布会。组图/湖南电信档案馆提供

1993年12月12日，长沙本地电话网建成并将电话号码升为7位数，工作人员在现场拨测。

长途传输载波化。

　　“从前的日色变得慢，车，马，邮件都慢……”

　　木心先生这首小诗《从前慢》里描绘的景象，正是老长沙卢伯雄记忆中过去的样子。上世纪七八十年代，老百姓通信主要靠书信、电报和两条腿。谁家要办个大事、喜事，都是骑自行车挨家挨户通知。如果是外地，就得写信或发电报。后来，家中装了电话，一根电话线连接千家万户，生活也发生了巨大变化。

　　改革开放40年，人们通信工具的变化折射出时代变迁，也反映了社会的进步和经济的飞速发展。

　　潇湘晨报记者 陈张书 实习生 李香灵 长沙报道

　　今年70岁的长沙市民卢伯雄家里至今还珍藏着一部BB机、一部黑白屏诺基亚手机。这些机器有的虽已损坏，但都包含着时代记忆。

　　“以前最主要的交通工具就是自行车，联系亲朋好友主要靠写信。”卢伯雄回忆，上世纪90年代初，家庭装电话是件新鲜事，那时装一台家庭电话不是一件容易的事情。

　　申请

　　因为符合政策得以优先装电话

　　1991年夏天，卢伯雄一开始认为自己家的电话“可能装不成”。当时，他住在天心区书院路的胶厂宿舍，算长沙近郊，周边只有一些工厂宿舍和菜地，比较偏僻，没有设置电话资源。

　　同住在小区的一位卖书的个体户刘老板，当时也想在家中装一台电话。于是他跑到位于东塘的长沙邮电局排了好几天队，终于轮到他了，但他却被告知至少要等上一年才能装电话。

　　一天晚上在小区乘凉，听刘老板讲述了装电话难的遭遇后，卢伯雄心里凉了半截。

　　“当时装电话不仅要有经济实力，还要看身份。”卢伯雄回忆。第二天，他早早来到办公室，打电话向家中装了电话的朋友咨询。朋友告诉他，工厂领导因工作需要可以优先安装家庭电话。

　　“我从一大堆文件中找到了那条可以装电话的政策。”当时40多岁的卢伯雄是一家国营工厂的厂长，正好符合政策。随后，他想起自己在邮电管理局认识的一个朋友。几天后，卢伯雄跑到那位朋友的办公室，说明了自己的情况，并将自己符合国家相关政策和条件的资料递给了他。

　　一个星期后，果然来了两位工作人员，对他家小区进行了资源核查和线路考察。

　　安装

　　从埋杆布线到装电话花了一个月

　　那时，安装私人住宅电话，是一项重大工程。

　　卢伯雄清楚地记得，邮电局工作人员来装电话那天刚过二伏，天气特别热。当时，一台工程车载来3根电线杆，6名工作人员将电线杆抬进小区，挖坑埋杆。

　　“当时工人穿着短裤、背心，背着一大捆电话线往杆上爬，早上7点多就开始施工，一干就是几个小时。”卢伯雄回忆，当时天气很热，他烧了茶放在下面，工作人员一天要喝掉10多壶。“请他们到家里吃饭，他们就是不去，有一次饭菜都做好了，拉都拉不上楼。给他们每人一包烟，也被他们队长退回了。”卢伯雄回忆。

　　装电话这件新鲜事，也吸引了小区里不少邻居围观，最关心此事的要属卖书的刘老板。看到小区在埋电线杆，刘老板可乐了，每天回家都要关心一下施工进度。

　　从埋电线杆，到布线，差不多花了一个月时间。随后，两名技术人员来到卢伯雄家中安装电话。“当时一台装在客厅，一台装在卧室床头柜。两台都是红色，很醒目、亮眼。”卢伯雄说。

　　电话正式开通那天正值周末，左邻右舍，卖书的刘老板，还有一大帮小朋友都挤在卢伯雄家客厅看热闹。

　　“喂、喂、喂……”工作人员调式着机器，测试信号和通话质量。小朋友都把小脑袋凑到电话机旁，生怕错过一个细小的惊喜。

　　“从上户拉线到买座机，一共花了3000元。”卢伯雄回忆，那时他一个月工资1000多元，装台电话花了他近三个月的工资，“当时一个朋友家装电话需要额外架一根电线杆，加上装机共花了6000元”。

　　卢伯雄家的电话装好后，卖书的刘老板第二天就去了邮电局，不久后，他家也装上了电话，成为小区里第二个装电话的。

　　使用

　　家中电话成了邻居的“公用电话”

　　卢伯雄回忆，那时装电话的家庭屈指可数，谁家装了电话，都会被印在电信部门出版的通讯录上，每个装了电话的家庭都会发一本。当时，“有事打我电话”一度成为最洋气的一句话。“这不仅体现了家庭的经济实力，更是一种身份和地位的象征。”卢伯雄说，每次见到亲友或熟人，他都会在对方离开前，随手找张纸写上自己的电话号码递过去，并再三嘱咐“有事给我打电话”。

　　不过，在卢伯雄的记忆里，和其他拥有电话的家庭一样，他家电话刚装时用得不多。“电话打不出去，亲朋好友当时都没有电话，我家算是最早的了。”卢伯雄说，刚开始他家的电话主要是用于工作沟通。由于工作调动，卢伯雄1993年被调入另一家企业担任厂长，常常要联系业务，每天晚上都要接好几个电话。

　　卢伯雄回忆，一天晚上下大雨，厂房有一面墙被淋湿，员工发现有倒塌的可能，生产安全工作负责人给他打来电话。得知情况后，他先在家中通过电话进行组织、调动，然后冒雨骑着摩托车赶到现场进行处理，顺利化解了危险。如果家中没有电话，当时员工可能要冒雨骑40多分钟自行车从工厂到他家当面汇报情况，一来一去，肯定要耽误大量时间。

　　慢慢地，不到一年时间，家庭安装电话的用户多了起来，邻居们来家串门借用电话的也多了起来，卢伯雄家中的电话成了“公用电话”。

　　卢伯雄回忆，刚开始装电话时，话费标准是前3分钟0.1元，超过3分钟后每分钟按0.03元收费，长途1.2元/分钟。后来电话费又贵了一些，有一个月，小区不少邻居来家中打电话，卢伯雄家一共花了500多元电话费，这让全家吃了一惊。这在当时可是一笔高昂消费，不是一般家庭能承受得起的。

　　即便如此，排队安装固定电话的市民依然络绎不绝，邮电局门口每天排着长队。也许对于上个世纪90年代初的老百姓来说，“楼上楼下，电灯电话”，就是小康生活的完美景象。

　　时间线

　　1956年长沙邮电部门引进西门子自动电话交换机，长沙有了市内自动交换的固定电话。此前长沙市只有人工转接的固定电话。

　　1976年长沙市电话号码由4位数升为5位数。

　　1989年至1990年固定电话开始进入长沙普通家庭。

　　1990年湖南邮电第一条国产光缆工程投入运行。

　　1990年长沙市部分电话号码由5位升至6位数。

　　1993年长沙地区电话号码由5位、6位升至7位，方式是首号码重复。

　　1993年12月长沙地区率先建成本地电话网，并将电话号码升为7位数；到1995年，湖南省14个本地电话网全面建成，并将电话号码一律升至7位数。

　　2009年长株潭三市并网，电话号码升为8位数。

　　观察

　　从“摇把子”到光纤电话通讯数量和质量同步提高

　　现在我们打电话，拨个号码就可以直接和对方通话。但在以前，打电话可没有这么简单。你要先把电话挂到交换所，由话务员接线，才能与接电话的人联系上。湖南省电信公司网运部高级工程师王志农回忆，早期的人工交换式电话机，俗称“摇把子”电话，在我国上世纪七八十年代前广泛使用。那时单位的电话是联系工作用的，日常生活中人们打电话要去小商店里的公共电话代理点，打长途电话和发电报要去电信局营业厅。

　　1989年至1990年，固定电话开始进入长沙普通家庭。“当时技术还比较落后，设备容量有限。”王志农介绍，当时使用的是铜线，一路线最多同时传输24路电话，后改成电缆线，可同时传输1800路电话，如今光纤可同时使用无数路电话。

　　不仅容量资源有限，同时，传输线路的维护是正常通话的重要保障。王志农当时的工作就是处理传输故障，保障正常通话。“一个小故障15分钟完成。”王志农回忆，当时技术水平有限，很多问题都要靠个人经验解决，一般情况下一个工程师一天能解决5个故障已经很了不起了。“有时还要协同作战。”王志农介绍，比如一用户打电话到北京，发现电话有杂音，长沙市到北京的线路，当时只有几条线，而且线路是分段的，长沙要经过武汉、郑州、石家庄，然后才能到达北京。这种问题处理起来就需要各地传输线路维护人员的协同处理，一段一段打电话，查出是哪一段出了问题。

　　随着改革开放的推进，经济社会发展日益加快，没过多久，城市居民家庭就普及了电话。1993年12月12日，长沙全市电话装机容量10万门，住宅电话1.04万部。到2000年6月1日，长沙地区固定电话用户突破100万大关。2009年，长株潭三市并网，电话号码升为8位。长株潭实际在网的固话用户突破400万户，其中长沙在网用户接近200万。