长沙公安微信报警平台示意图。制图/杨赛军

　　红网时刻9月17日讯（星沙时报记者 盛磊)市民在紧急情况下需要报警，却不方便打电话，又不熟悉所在位置，该怎么办？近日，长沙市公安局对外通报，市公安局微信(公众号：长沙警事)即时报警平台正式上线运行，在微信小程序里，群众不但能够通过文字、语音、图片等多种方式报警，还可以直接与民警进行实时视频对话，报警时，系统平台能直接定位报警人员所在的位置。

　　平台分“微信报警”和“视频报警”两个选项

　　记者通过微信小程序进入“长沙公安报警平台”，首先看到的是“微信报警须知”，确认进入后，分别有“微信报警”和“视频报警”两个选项。点击“视频报警”就是直接与民警进行视频连线；点击“微信报警”后，则出现一个与接警员的微信对话页面，页面上方直接显示出记者所在的位置，下方有文字、语音、视频、照片等输入选项。

　　长沙县公安局110指挥中心负责人介绍，全市9个区县市分局均统一接受市公安局110指挥中心调度，群众通过微信报警，市局将派遣警情至事发地所在公安机关，“如长沙县群众遭遇紧急情况，通过微信报警，市局派警至县公安局110指挥中心，我们会立即通知附近的民警赶赴现场处置”。

　　接警员“面对面”视频 可威慑违法嫌疑人

　　微信即时报警平台具备一键发送定位、警民视频连线、现场视频和图片上传、24小时在线互动受理等四大功能。其中，一键发送定位功能相比传统的电话、短信报警，更有利于民警第一时间找到案发地，提升处警效率；视频报警功能不但能让报警群众向接警员直观展示案发现场情况，还能在特殊的危险情况下，让接警员“面对面”威慑到违法犯罪嫌疑人，达到中止违法犯罪、保护报警人的目的。

　　目前，在长沙市公安局110指挥中心，共有3处微信报警专席，微信报警专席和110电话报警台一样，24小时接受群众报警，后续处理流程也与110电话报警类似，接警员接警之后，将及时将其作为警情指派给民警前往处置。

　　市民利用智能手机可通过四种途径进入报警平台：一是微信关注长沙公安“96111便民服务桥”公众号，进入“长沙公安报警平台”；二是进入微信，点击“发现”页面，进入小程序，搜索“长沙公安报警平台”即可；三是可以通过微信老用户分享推荐平台；四是微信扫描长沙公安二维码进入平台。

　　长沙县公安局负责人提醒市民，微信报警和110电话报警一样，警务资源是有限的，若没有紧急情况发生，请不要随意向微信即时报警平台发送信息或视频请求，以免影响其他市民正常报警。对于故意报假警或骚扰报警台正常工作的，公安机关一方面将根据具体情况对该用户进行“拉黑”处理，另一方面将及时取证、依法惩处。