红网时刻11月2日讯（吉首分站通讯员 刘莎 高纪英）10月30日晚8时许，吉首市河溪镇政府办公室值班人员接到持久村网格员打来的求助电话，称在持久村老寨组发现一名老人，该老人口齿不清，网格员怀疑其可能迷路，由于担心其挨冷受冻、发生意外，遂请求政府帮助寻其家人。

　　接到求助电话后，值班领导当即与镇派出所取得联系，并由政府工作人员与派出所民警一同前往老寨将老人接回政府暂时照顾。据村民反映，该老人年龄较大，口齿表达不清晰，且身上没有证明身份的证件，无法准确得知老人的身份住址。

　　鉴于老人神情恍惚，几番问询都没获取有价值的信息。工作人员便一边安抚老人情绪，一边继续和老人耐心沟通，最终在双方耐心交流之下，老人只言片语的说出自己名叫石顺利，是张家坪人。派出所民警立即利用这个信息查询，得知张家坪是古丈县坪坝镇的一个村，联系坪坝镇政府后得知，老人正是石顺利，家住古丈县坪坝镇张家坪村，今年79岁，随后与老人家属取得联系。当晚10时，老人家属赶到河溪镇政府将其接回。

　　临走前，工作人员不忘提醒老人家属，平日里应多留意老人的活动情况，单独外出时，可为老人制作一张联络卡随身携带，或在老人衣服、口袋里缝(装)上包含其姓名、家属联系电话及家庭住址等信息内容的字条，预防老人走失。