红网通讯员 范文 邵阳报道

　　长期以来，“不超载不赚钱”的思想观念，导致货运车辆驾驶员对治超工作理解不够，同时个别执法人员存在的不文明、不规范执法行为，诱发两者之间时常发生“摩擦”甚至冲突。这种矛盾既加大了执法工作难度，又严重影响治超工作的外部环境和形象塑造。

　　如何化解在执法过程中引发的不必要纠纷，把“矛盾”和问题解决在萌芽状态，成为治超工作需着力解决的当务之急。邵阳市隆回县五里公路超限检测站坚持阳光治超、廉洁执法，有效推动了全县治超工作的和谐有序开展。

　　科技支撑，助力执法监督

　　为规范治超执法行为、强化执法监督，隆回县五里公路超限检测站在执法车辆、执法岗亭等办公场所安装了视频监控系统，对执法工作进行全方位、全时段、全过程实时监控。

　　一旦执法人员脱离监控范围执法，按照该站印发的《监控使用和管理规定》，相关人员不仅要受到经济处罚，还要受到行政处分。同时，该站采取聘请行风监督员开展不定期明查暗访、自觉接受社会公众举报并对查证属实的举报线索进行奖励等方式，及时发现和纠正执法人员的违规违纪行为。

　　服务先行，畅通沟通平台

　　为加强与货运从业人员的互动，及时受理投诉和回复咨询，隆回县五里公路超限检测站建立了廉政治超微信群。该微信群中不仅有治超执法人员、货运车辆驾驶员代表，同时还有纪检监察人员、媒体工作者。

　　执法人员在开展执法活动时，第一时间将查扣的违法超限运输车辆信息（含拟处罚款数额、卸载吨位）和处理落实情况上传到微信群。这样，既便于纪检监察人员对治超执法活动进行全过程监督，又可让货运车辆驾驶员对各处罚案件进行比对，确保公正公平治超。

　　同时，该站全面推行行政执法公示制度，增强执法透明度；定期召开治超工作座谈会、广泛征集社会各界对治超工作的意见和建议，不断改进工作方法，提升执法能力和服务水平；在超限检测站点设立服务中心，为广大司乘人员免费提供茶水、应急救援、停车休息、交通指引等服务措施。一系列“人性化”举措，拉近了执法人员与货运驾驶员的距离。

　　严抓细管，提升队伍素质

　　隆回县五里公路超限检测站坚持不断完善内部管理制度，实现“以制度管人”“用制度管事”。该站将治超工作任务细化分解，与所属签订责任状，确保任务到岗到人；每月对执法人员德、能、勤、绩、廉进行量化考核，将考核结果同绩效工资、奖金和评先晋级挂钩，充分调动执法人员工作积极性；对苗头性、倾向性问题及时纠正，对不文明、不规范执法行为及时惩戒，对“收钱不开票”“索、拿、卡、要”等严重违纪违规行为，移送纪检监察部门进行纪律处分，全力形成严管队伍的高压态势。

　　隆回县五里公路超限检测站注重搭建互动平台、畅通投诉渠道，开门“纳柬”“刀刃向内”的做法，让广大货运从业人员的“心结”得以打开，矛盾得到及时有效化解，人民群众对治超工作的知情权、参与权、监督权得到全面保障，全面开创了公正治超、和谐治超新局面。