顾客试衣带走贵重项链怎么办

　　现已丢失四天，导购可能需要承担主要责任；网友发声希望顾客尽快归还

被“带”走的价值6000元的项链（左图）。图/受访者提供

11月30日，益阳一家印巴文化服饰店，导购员方女士（左）正给顾客试戴项链（右图）。 视频截图

　　潇湘晨报记者 马慧 长沙报道

　　想必大家都有过在试衣时被推荐相关饰品搭配衣服的经历。如果顾客看上了能够全部买下来，导购自然是高兴的。不过，这里面也难免发生一些“意外”。

　　近日在益阳，一女子在试衣服时配戴了店内一条数千元的项链，而在买下衣服后却忘了取下该项链。店老板要导购员全赔，这合理么？在这种情况下导购员要不要赔偿？应该负多少责任呢？

　　12月4日，益阳一家印巴文化服饰店的导购员正在焦急地寻人。11月30日下午4点左右，一位穿格子风衣的女士在店内试穿一件绿色外套时，试戴了店内一条售价6216元的项链，但该女士在买下衣服后却忘了取下这条项链。第二天上午，导购员发现项链不见了，随即查询监控后报警。

　　律师表示，顾客带走项链，已经涉嫌不当得利，因此呼吁能及时返还财物。若找不到项链，导购员可能需承担主要责任。

　　试衣服顺便“带”走了项链

　　据导购员方女士回忆，下午4点，她正在店内收拾衣物。这时，走进来一位中年女士，在挑选后试穿了一款绿色外套。为了搭配外套，这名顾客提出想试戴店内一款蜜蜡项链用于搭配。导购方女士便从玻璃柜中拿了出来。而后，这名女士买走了试穿的外套，却也一并“带”走了脖子上的项链。但当时，导购员方女士并未留意，直到第二天上午打扫门店时发现，锁项链的柜门开着，才发现价值数千元的项链不见了。

　　在方女士提供的监控视频中，这是一名身穿格子风衣的女性，试穿了一件绿色外套后，将一款带黄色石头的项链戴上脖子。其间，导购还为该女士多次拍照。事后，该顾客径直走出店门，未将项链取下。

　　导购回忆，当时这名女士很喜欢这款项链，还询问了价格，但在得到“六千多元”的回答后，便没再进一步表示。随后她买走了试穿的外套，售价900元左右。同时，导购透露，老顾客都留有会员资料，该女士是一名生客。买单后，她曾让顾客留下联系方式成为会员，以后享受9折优惠，但被拒绝。

　　导购员可能面临6000元赔偿

　　事情已过去几天，因为迟迟没人归还项链，导致项链直接丢失的方女士十分焦急，报警并找到各媒体爆料。潇湘晨报记者了解到，这是成都天艺禾文阿思服饰有限公司旗下的一家加盟店，事发时，店内还有一名导购员，两人皆为公司员工。“是我把项链从柜子里拿出来的”，方女士表示。每月公司都会对店内的产品清查，到时如果未能找到项链，自己可能要照价赔偿。

　　记者从禾文阿思品牌加盟的联系人处了解到，店内服饰可按2.5-3.3折拿货，但珠宝类的进价并不确定，会随业内行情有所波动。但如若丢失货物，他认为应该是照售价赔偿。

　　律师

　　无法找回财物需承担主要责任

　　湖南万和联合律师事务所李健律师表示，依据规定，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可能需承担主要责任，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。此外李健律师还强调，顾客带走项链，已经涉嫌不当得利，因此呼吁及时返还，避免产生法律责任。

　　网友

　　希望顾客及时归还

　　@乐乐：这应该是个误会，顾客有可能以为买衣服送的装饰项链，加上导购员可能也没说清楚，就一并带走了。

　　@皮皮虾：也已经好几天了，当时顾客也询问了项链价格，应该知道其价值所在。刻意占有他人财物是要负刑责的，希望此顾客不是有意而为之吧，及时归还吧。