红网时刻郴州12月27日讯（通讯员 陈华）“这个平台太方便了，我平时到民政窗口认证身份信息手续要跑一趟，加上年岁已高，来回折腾很不方便，现在只要用手机拍照上传几分钟就办好了，你们想得太周到了”……近日，家住郴州市北湖区燕泉街道振兴社区80多岁高龄的刘奶奶着实体验了一把“智慧燕泉”快车式服务，对燕泉街道政务服务中心的办事速度给了一个大大的赞。

　　今年以来，北湖区进一步深化“一次办结”改革，紧扣群众和企业到政府办事“一次办结”的目标，以建设智慧政务服务中心为载体，依托系统联通、数据共享，先行先试突破创新，把“一次办结”改革向乡镇、街道政务服务中心延伸，方便群众快办事、办好事。10月份，燕泉街道“智慧燕泉”政务服务及办公管理平台正式上线试运行。该平台分为两部分，对外以“燕泉街道”微信公众号为入口搭建“智慧街道”平台，有大美燕泉、智慧党建、智慧服务、便民指南、燕泉风采、燕泉生活等六个版块；对内搭建移动办公平台“云之家”，依托互联网、可视化、数据交互、远程共享和协助等多方面建设，实现了街道服务管理线上线下的深度融合。目前，将城管、民政、卫计、劳动保障和党建等51个服务事项和26项业务事项纳入上线推广。如今，市民只需拿出手机扫码关注“智慧燕泉”后，在相应办事部门的APP中，找到需要办理的事项，按照其要求即可轻松操作，做到办事不见面，足不出户就能完成。平台上线运行来，共受理服务事项561件，真正实现了“一次办结”，让数据“多跑路”到群众“少跑腿”。

　　接下来，北湖区将依托“智慧燕泉”政务服务APP平台，以点带面加快建设其他乡镇、街道政务服务集咨询、办事、查询等多功能于一体的智慧政务服务APP，真正使最基层群众享受“一次办结”改革成果。