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【新春走基层】组图:春运回家路 有你们守护

来源:红网 作者:张鹏 姚博然 编辑:陈纲 2019-02-11 17:05:27
时刻新闻
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  红网时刻湘西2月11日讯(记者 张鹏 通讯员 姚博然)2019年春运,中国铁路广州局集团公司全面打造 “U彩”服务品牌,“U彩”寓意共建共享,“有你更精彩”,让旅客体验更美好,在广州局集团公司,每个车站都结合各自的特色,打造自己专属的“U彩”服务品牌。

  2月10上午,在吉首火车站,有这么一群人,为了实现“平安春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的目标,他们坚守岗位,用心工作,在平凡的岗位上演绎着不平凡的故事。

  在候车大厅,在进站口,在售票大厅,在站台上……

  他们初心不变,用温馨的服务,真诚的微笑,尽他们的全力,守护春运每一天,守护旅客回家的路。

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“您好!需要帮助吗?我帮您运送行李吧!”

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“您先上车,行李我来帮您拿!”

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“前面的旅客请往里面走,后面还有旅客要上车。”

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“小朋友,站到前面来,等下让你先上车。”

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“后面的旅客请跟上。”

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“请大家注意安全,站在安全线以内。”

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旅客马上就要进站了,整理好着装,做好准备。

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在售票厅服务台,他们热情回答旅客提问。

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在自动取票处,他们耐心教旅客如何购取车票。

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在实名制验证处,他们认真核对票、证、人信息。

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在候车室,他们引导旅客有序进站。

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“后面的旅客,请跟上小姐姐”。

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钱包掉了,感谢吉首铁路人让它失而复得。

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夜幕降临,他们依旧站在站台上,迎送每一趟列车。

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