红网时刻3月5日讯(通讯员 莫玉鑫 刘珍)救助发病旅客、找回丢失行李、帮助走失孩童,一桩桩一件件,雷锋精神深入到衡铁公安每一名乘警的心中。多年来,衡铁乘警始终将“执法为民”作为公安工作的出发点、落脚点,把旅客群众的小事当成自己的大事来办,他们在平凡岗位上,用自己的实际行动诠释和践行了雷锋精神的真正含义。2019年以来,衡铁乘警立足岗位做好人好事32件,累计挽回旅客损失10万余元,收到锦旗2面,感谢信3封。
女子因过敏发病乘警及时救助
2019年2月27日,由衡阳铁路公安处乘警支队民警欧广伟值乘的G538次列车运行到永州至祁阳区间,欧警长巡视到2号车厢时,突然接到一名旅客求助,说她突然皮肤过敏,全身发热,请求乘警帮助。
欧广伟接警后,立即开展工作,将该旅客带至餐车,告知旅客不要着急,同时积极与车长联系,一边利用广播系统循环播报,寻找医生,一边在餐车使用冰块帮助旅客降温。因广播后,车上没有医生,该旅客请求在衡阳东下车就医。欧广伟见旅客发热、过敏情况有所好转,随即询问了周某的具体情况,得知该旅客的目的地是长沙,遂在衡阳东站送其下车,并叮嘱其及时就医。
目前该旅客病情无碍,平安回到家中后,其家人给欧警长打来电话,向欧警长表示感谢。
抑郁少女离家出走乘警找到及时送回
2019年2月28日0时30分许, K9122次乘警吴大纬接支队值班室电话称:在9号车厢有一位精神疾病的17岁女孩许某,疑似被网友引诱到衡阳,请乘警配合移交到就近车站派出所。
接到电话后,乘警吴大纬立即联系当班车长赶赴9号车厢,经仔细对比,在36号座位找到了该女孩。经沟通,该女孩今年17岁,读高中二年级,沟通正常,有轻度抑郁,说话时常流泪,因与父母闹矛盾准备去河南找朋友玩。由于买不到去河南的车票,于是准备经衡阳转车去河南。了解该情况后,吴警长立即与其父母联系,女孩父母请求乘警能劝其在前方就近的车站下车,交到车站,他们从深圳开车来接。
女孩得知乘警要送她回家,表示强烈反对,在列车到达前方车站之前,吴警长和列车长一直守在女孩身边,苦口婆心的规劝,跟她分析自己单独出行的危险以及父母的担心。最终女孩同意在郴州站下车,并愿意跟随父母回家。
当天,女孩父母成功接到女孩,并给吴大纬打来电话,对乘警和列车长的工作表示感谢,并说道:幸好有你们在,不然自己都不知道去哪才能找回女儿。
旅客粗心丢钱包乘警拾到送回
2019年3月2日,K760次列车衡阳站始发,乘警张志在巡视车厢时,接2号车旅客卢某报称:衡阳站K760次候车室放客时,其因急匆匆赶车不慎自己将钱包掉落在天桥或楼梯处,在站台准备上车时才发现钱包不见,请求乘警帮助寻找。
接报后,张志立即询问卢某钱包特征,同时带着卢某在硬座车厢挨个进行宣传,并通知列车广播员利用广播进行动员,看能否有一丝希望让路上捡到钱包的旅客送过来。时间一分一秒地过去,本以为钱包可能掉落站台上,没有被本趟列车旅客拾到时,3号车厢列车员拿来一个钱包,称刚有个下车的旅客递给他,说在车上捡到的。后经核实,该钱包正是卢某所遗失的。
钱包找回后,经核查,包内物品未出现丢失情况,卢某对乘警工作表达了肯定和感谢。
弘扬雷锋精神,争做时代先锋,不只是口头上说说,而是应当将雷锋精神融入到思想深处,在潜移默化中做到人人可为、处处可为、时时可为,而衡铁乘警也将继续秉着乐于助人的雷锋精神,积极帮困解难、为旅客群众提供更好的服务。
来源:红网
作者:莫玉鑫 刘珍
编辑:姜珊
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