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严华到市信访接待中心接访:坚持依法依规 切实维护好人民群众根本利益

来源:红网 作者:袁瑞芳 王永红 编辑:于佳丽 2019-03-21 16:44:03
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红网时刻永州3月21日讯(永州广电记者 袁瑞芳 记者 王永红)3月21日上午,永州市委书记严华来到市信访接待中心,面对面倾听群众诉求,心贴心为群众排忧解难。他强调,老百姓的事就是天大的事,要积极回应老百姓的合理诉求,坚持依法依规,切实维护好人民群众根本利益。市领导唐能武、欧阳元初一同接访。

严华接待的第一位来访者,是冷水滩区下河线社区居民蒋正求,反映的是湘江纸业小区第四期安置房不动产证办理的问题。严华认真倾听、耐心询问了蒋正求有关情况,听取了相关部门的汇报后,开出了“方子”。他说,蒋正求所反映的问题是合理合法的诉求,相关职能部门要强化担当、主动作为,决不能“新官不理旧账”,决不能互相推诿、扯皮。要坚持依法依规办事,转变工作作风、提高工作效率,一周之内解决蒋正求所反映的问题。随后,严华又接待了两位来访群众,分别涉及违章建筑和侵占农田用于房屋改造问题。他一直耐心听取群众反映诉求,充分尊重群众意愿,站在群众的立场进行沟通解释。

严华强调,民心是最大的政治,各级各部门要进一步提高政治站位、增强群众观念,带着责任和感情去解决群众诉求。要讲究工作方法,善于用群众信任的方式解开心结、赢得理解,努力将矛盾和问题化解在基层,化解在萌芽状态。要对照政策法律,让每一项处理意见都依法合规,确保群众诉求得到及时妥善处理,切实维护好人民群众的根本利益。

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作者:袁瑞芳 王永红

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