红网时刻4月9日讯（冷水滩站记者 雷中祥 蒋凌志）近年来，国网永州冷水滩供电公司始终坚持“你用电我用心”的服务理念，主动融入经济社会发展全局，争当服务冷水滩区经济发展排头兵。

随着冷水滩城市电网负荷不断攀升，部分区域因供电设备未及时更新、线路老旧等原因，存在着重过载、故障多、安全隐患突出等问题。日前，国网永州冷水滩供电公司抢抓晴好天气，对珍珠路珍城三四线10千伏高压供电线路进行升级改造。施工现场，作业人员有条不紊地进行消缺、线路改造、拆除旧变压器、砍青等作业，工作进展顺利。

国网永州冷水滩供电公司发展建设部副主任赵伟现场指挥作业人员施工，确保线路改造安全、顺利进行。他介绍说：“我们今天一起有六个施工点，建设点有四个点，另外还有两个点运检配合设备消缺，今天的工作计划时间是8点到晚上22点，主要也是为了赶在迎峰度夏之前解决线路包括设备的安全隐患。”

珍城三四线新建是国网永州供电公司2018年增补项目，今年，该公司将加快冷水滩区内10千伏电网建设工作，确保区域内的电网投资项目落地，进一步夯实电力服务基础，破解供电瓶颈。2019年，全区城、农网项目计划新建10千伏线路13条，改造9条，改造农网台区220个，新建、改造低压线路917公里，总储备投资金额1.95亿元。

该公司电网建设分管领导胡灵荣跟笔者介绍了他们的三年行动计划，他说：“我们将经过三年攻坚，重点解决冷水滩区电网里面存在的重过载、低电压以及老旧设备改造的问题，彻底的改变冷水滩区电网的实际情况，保证老百姓，广大的用户用好电，放心用电，为冷水滩区的经济社会发展打下坚实的电力保障基础。”

除了夯实供电基础，强化故障维修，做好辖区群众的日常用电服务，国网永州冷水滩供电公司还对辖区企业进行贴心服务。近日，国网永州冷水滩供电公司共产党员服务队来到位于冷水滩区高科园的湖南弘电电子科技有限公司开展供电服务走访，通过用电安全检查、设备带电检测、合理用电建议、客户诉求收集等多个项目，对企业进行全面的服务。

湖南弘电电子科技有限公司环安工程师陈礼慧对供电公司上门服务很是满意，她笑着说：“电力公司对我们企业高压用电这一块提供了很大的帮助，让我们企业对用电情况没有后顾之忧。”

针对冷水滩区园区企业不断增多、用电需求不断加大的现状，国网永州冷水滩供电公司以客户需求为导向，常态化组织服务队员深入园区企业，实地了解企业的用电需求，及时准确掌握客户用电设备的运行情况，积极当好“电参谋”，开出节能“处方”，保障企业安全用电，进一步降低用能成本。

“我们公司组建了专门的服务团队，对所有专变客户实现全寿命周期管理。常态开展安全检查、设备检测、用电分析、安全用电、节约用电等宣传，提供涉点培训、定期不定期走访园区管委会和园区企业广泛听取用电客户意见，及时解决出现的问题，支持中小企业经营发展。”国网永州冷水滩供电公司总经理廖舒戈介绍道。