首都师范大学副教授罗爽。

红网时刻4月27日讯（记者 卢欣 通讯员 徐海瑞）“学校与家庭彼此理解，达成共识，给对方架起信任的桥梁，才能为孩子全面发展提供最好的帮助和服务。”首都师范大学副教授罗爽以“家校危机的化解策略：给学校的建议”为题发表演讲，并提出化解“家校危机”的六大策略。

罗爽介绍说，家校危机是家庭与学校围绕儿童的健康成长和全面发展问题而产生的分歧、矛盾与纠纷，它会对家校关系带来负面影响，甚至可能导致家校关系的破裂。她提出化解家校危机的三重理念，即家校危机既是挑战，也是机遇，要直面危机，抓住契机，促进家校理解与沟通；儿童是处理家校关系围绕的核心，要立足儿童成长，解决家校矛盾；家庭与学校是命运共同体，不仅要讲理，而且要共情，防止家校关系破裂。

罗爽提出，化解家校危机的六大策略，分别是有效预防、有理有据、顺畅沟通、借助外力、掌控舆情和积极善后。她强调，预防是最好的化解，学校要经常开展家庭教育指导，包括教育理念与教育方法指导、热点问题专题教育、法治教育；其次，要加强家校日常沟通，通过家访、电话、微信等多种方式和渠道了解学生，让家长感受到教师对学生的真切关爱，通过组织班级开放日、班级亲子活动等，增强与家长的日常交流和互动，及时有效地回应和处理家长反映的学生问题，建立家长对教师的专业认同；通过家长委员会等制度化的形式，保证家长充分了解和充分参与学校教育与管理。