红网时刻5月6日讯(韶山站记者 郭小康 谭泽豪)五一国际劳动节期间,当大多数人在悠闲地享受着假期的时候,不少岗位的工作人员放弃休息,坚守一线,奏响劳动者之歌。
在游客服务部献花点连续工作11年的一线工作者张嵬告诉记者,他们没有节假日的概念,游客越多,他们的工作时间越长,越要做好服务工作,让每位游客都满意来,开心归。
韶山市市场监管大队大队长李凯向记者介绍,他们的工作就是服务好每一位游客,在节假日,他们对景区的商户进行巡查,并积极处理游客投诉,让每一位游客都能轻松购物,舒心的享受主席家乡优质服务。“我们每天都在岗,服务好游客,让他们来韶山满意,我们才会有获得感。”他说。
今年20多岁的付慧作为一名初级导游,带好每一批来韶山旅游的客人,宣传好主席家乡,她觉得这是一份荣誉,也是一份骄傲。她表示,“这么多人来到韶山,是对主席的一种尊敬、一种情怀,这么多的人,全国各地的人来到主席家乡,我作为韶山人,感到一种骄傲,作为韶山导游,更要尽好自己的责任。”
园艺工作者正在清理杂草。
作为毛泽东广场的园艺工作者,沈带和他的姐妹们每天都在这里整理草坪,清理杂草,向游客展现广场最美的一面,让每一处景色都成为“美丽画卷”是她工作的目标。
韶山冲派出所民警廖培勋告诉记者,假日期间在这里巡逻就能够给游客一份安全感,也给了自己自豪感,他感觉很骄傲。“虽然说五一假期没有假,但是能够为这么多游客服务,是一件非常开心的事情。”他说。
作为换乘公交的一名司机,冯新文告诉记者,节假日游客陡增,能服务每一位游客,让他们舒适的安全的乘坐好每一班车,安全地把每一个游客接送到景点,是自己最大的欣慰。
在换乘中心和各个旅游景点,一个个身穿红马甲的志愿者格外的显眼。他们主动放弃休息时间,为来韶游客提供义务咨询服务。
志愿活动现场。
湘潭大学志愿者刘纪新说,因为觉得五月一号是劳动节,所以就想参加一下志愿活动做一些事情。觉得帮助别人还是挺开心的,看到别人顺利的拿到票走进去还是感觉很满足的。
团市委书记李尔介绍,每年的五一十一的黄金周,团市委都会组织每天50名青年志愿者,开展“我是映山红,我为主席家乡添光彩”旅游志愿服务活动。每天都有来自湘潭大学的青年志愿者,在韶山换乘中心、故居、铜像广场等景点和游客集中的位置,为游客提供信息咨询、文明劝导等志愿服务。
来源:红网
作者:郭小康 谭泽豪
编辑:吴思静
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