红网时刻5月8日讯（炎陵站记者 刘琦）近日，湖南省株洲市炎陵县纪委监委针对群众信访举报量逐年上升的现状，采用"四轮定位"精准筛选信访举报问题线索，进一步厘清纪委监委信访举报受理范围，严把信访举报"入口关"，确保业务范围内的"受理好"，业务范围外的"疏导好"。

准确界定受理范围。紧扣党员干部、党组织及行使公权力这个主体，准确判断认真研究违纪违法、违反职业道德及申诉建议类的行为。加大宣传力度，通过举办宣传活动，在微信、网站等新兴媒体公开宣传，向群众明确信访举报受理范围和举报途径，让群众知道该找谁办理，怎么找，少跑冤枉路。

客观分析信访问题。接访中尽可能的掌握来访问题真实客观的一面。认真倾听信访人反映的问题和真实意图，对信访情况做初步研判。及时掌握事情的原委真相，迅速把握住问题的核心，及时甄别受理范围，准确判断是否重复访，精确筛选出价值线索，迅速开展线索后续分流处置工作。

集中会审研判处置。定期召开线索研判会，对举报线索集中会审，根据反映问题的明晰度和重要程度，对反映党员干部违纪行为的重要问题，及时移交办理。针对重点领域、问题典型、群众反映强烈的重点举报，县纪委监委直查直办，提升信访件办理时效及问题线索成案率。

强化信访教育引导。对于举报人在举报中出现的不实和夸大举报，通过面对面疏导、教育和劝解，发放信访举报宣传册等措施使举报人明确纪检监察信访受理要求与范围，促使其调整修改不实信访诉求，增强反映信访问题线索的可查性，减少不必要的处理信访问题的行政成本，让核查人员把精力集中到查处违纪问题上来。