红网时刻6月3日讯（茶陵站记者 陈洲平 通讯员陈铭 罗邦）“一季度退税款领到了，‘红包’蛮大的，我公司享受企业所得税、增值税、地方教育附加等优惠，共计2.4万元，一年下来预计节省近10万元。”日前，茶陵县林丰农产品配送服务有限公司负责人欣喜地告诉记者，减税降费新政让企业尝了“甜头”。

为深入推进“产业项目建设年”活动和“温暖企业”行动，落实党中央、国务院关于实施更大规模减税降费的重大决策部署，减轻纳税人负担，激发市场活力，优化营商环境，茶陵县税务局“广覆盖”宣传、“精准化”辅导、“多元化”办税，送出“减税大礼包”，组建“减税帮扶团”，传唱“便民办税好声音”，赢得企业赞扬。

“广覆盖”宣传，减税红包送上门

5月15日下午，“落实减税降费，促进经济高质量发展”茶陵县税费业务知识电视抢答赛决赛在云阳华天大酒店举行。决赛围绕减税降费相关政策知识，分必答题、抢答题、风险题、附加题、观众题五个环节展开，选手们沉着冷静，认真思索，迅速作答，赢得观众阵阵掌声。

这场比赛从筹备到决赛历时两个月，吸引了全县各乡镇、街道、机关单位的38支队伍、114名队员参加，经过激烈比拼，审计局代表队最终获得一等奖。比赛直播时，在线观看人数高达3万人次，营造了减税降费政策全民关注、全民知晓的良好氛围。

这是茶陵县大力开展第28个税收宣传月的一个缩影。今年来，茶陵税务局紧扣“减税降费”主题，深入开展减税降费知识进机关、园区、企业、校园、乡村活动，实现减税降费政策宣传全覆盖；广泛了解收集纳税人在减税降费政策等方面的需求，按照企业类型、规模和需求，分类编印3000份减税降费政策辅导手册，让税管员逐一上门发送给纳税人，帮助纳税人及时享受最新税收政策优惠，让减税降费政策惠及千家万户。

茶陵县税务局还推出了“税收优惠清单”服务，将税收优惠政策按税种、领域、行业、群体等进行梳理分类，罗列各税收优惠事项对应的政策依据、应报送资料、应留存备查资料等，以宣传册、二维码、微信公众号等方式积极向纳税人宣传推广。

“精准化”辅导，结对帮扶促落实

“刘先生您好，我是贵单位的减税降费宣传辅导结对人谭桂平，一季度您享受的减税降费优惠政策中有房产税和土地使用税两项申报存在问题。”4月初，茶陵县税务局税收征管股股长谭桂平找到茶陵县宏泰健康养生园有限公司办税人刘建勇，辅导其正确填写纳税申报材料。

为了落实减税降费政策，茶陵县税务局借鉴该县精准扶贫经验，创新开展“减税降费党旗红精准落实当先锋”活动，以支部为单位，将党支部与税源管理部门结对，通过编制《减税降费建档立卡手册》和《税收优惠政策目录指南》，对应享受减税优惠政策的纳税户进行精准识别、精准宣传、精准辅导。

《税收优惠政策目录指南》梳理了税收优惠条款818项，税管员人手一本，确保其知晓各项优惠政策；《减税降费建档立卡手册》内容包括纳税人基本情况、茶陵县税务局常用减税政策目录、每季度的减税降费登记明细表和减税降费告知书，税务局干部及税管员与纳税人签约结对，并在纳税人处张贴结对卡亮明负责人身份，开展“滴管式”辅导。

“我们每季度会与纳税人签订《减税降费告知书》，明确告诉他们已享受减税降费优惠政策项目，以及共享减税降费金额，并请纳税人签字确认。”谭桂平说，告知书一式两份，一份纳税人留存，另一份纳税人签字后由税管员或结对人带回留存，做到痕迹化管理，建立减税降费“铁账本”，确保优惠政策落实到位。

此外，茶陵县税务局还分行业免费举办纳税人培训23期，累计培训9365户次，帮助纳税人精准掌握自己应享的减税降费政策红利。

“多元化”办税，便民春风暖人心

5月10日，走进茶陵县税务局炎帝南路办税服务厅，只见电子税务窗口中一排电脑前都坐满了纳税人，几位工作人员来回穿梭，耐心指导纳税人进行网上申报工作。

“为了优化办税服务，今年我们组建了电子税务局，税收业务指导团队在办税服务厅解难答疑。”税务局相关负责人介绍，纳税人来服务厅申报时，工作人员会积极引导其前往电子税务局进行网上申报，或告知其前往咨询台、青年干部指导团咨询电子申报工作。仅2个月，茶陵县网上报税率超98%，纳税人缴税进入“智能时代”。

为在征税期科学分流办税人群，茶陵税务局分行业、分规模对纳税人进行分流引导，通过时间错峰、场所错峰、渠道错峰等方式，主动预约、宣传引导纳税人均衡办税、快捷办税。4月中上旬，成功有序服务纳税人8万人次，平稳度过了国、地税合并后第一个办税高峰期。