红网时刻6月19日讯（零陵站记者 杨坤）6月18日，永州市零陵区委副书记、区长吴恢才到区信访局接待来访群众，让群众带着问题而来，带着满意而归。

接访过程中，吴恢才热情接待来访群众，耐心倾听群众反映的问题和意见，不时询问相关负责人并详细做好记录。对群众提出的问题和合理诉求，他细心进行释疑解惑、沟通疏导，给群众一个满意的答复；对一时解决不了的信访诉求，他耐心细致地向群众解释，并要求职能部门认真调查，理清事实，明确时间节点，依法依规解决问题。

针对群众的信访问题，吴恢才指出，各相关部门务必调查清楚详细情况，做到列出清单，马上就办，落到实处，依法依规处理好群众的合理诉求。同时，也希望来访的群众一如既往地理解和支持政府的工作。