红网时刻6月21日讯(记者李慧芳 通讯员 尹燕)国家电网冷水江市供电公司新成立的城区供电服务站于6月19日全面接手业务移交,正式投入营运。
城区供电服务站下设外勤服务组、内勤服务组、低压抢修组共三个工作组,将承担城区范围内544个台区和7.8万户用电客户的抄表催费、台区线损、用电检查、低压业扩报装、反窃查违、优质服务、计量装置运维、故障抢修等供电服务职能。
组建城区供电服务站有利于打破营销、运检专业壁垒,缩短服务半径,强化营配业务融合,深化基础管理,优化营商环境,快速响应客户诉求,打造高效协同的供电服务前端,将有效缩短供电服务链条,深入推进低压网格化综合服务。
来源:红网
作者:李慧芳 尹燕
编辑:廖浩宇
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