红网时刻长沙7月10日讯（记者 胡芳 通讯员 付梦琼）营商环境既是竞争力、生产力，也是吸引力、集聚力，两相叠加，在雨花区释放怎样的活力与魅力？自3月1日“雨花营商环境25条”下发以来，雨花区形成了“人人、事事、处处都是营商环境”浓厚氛围，全民营商环境意识高涨。7月9日，发生在红星村社区的一件事，就是一个典型案例。

“万分感谢你们的大力帮助，困扰我几天的难题终于解决了……”7月9日下午，迎新路汇景豪庭小区门口，彭师傅和老伴拉着工作人员的手，不断地表达感激之情。十几分钟之前，红星村社区工作人员刚刚帮彭师傅拿回了被拖欠的2700元工资。

7月8日上午11:30，一位带有外地口音、穿着军绿色外套的中年大叔来到社区办事大厅寻求帮助。由于大叔讲话带有浓厚的家乡口音，工作人员便拿了纸和笔让其将事情经过写下来。20分钟过后，密密麻麻的两版文字还是让工作人员一头雾水。没办法，工作人员只有耐心询问，并通过大叔书写的内容进行串联，了解了事情的经过：

某烤鸭店开张，请了彭师傅到新店帮忙，工作一个多月后，彭师傅由于身体原因于7月6日提出辞职，由于事先未对薪酬标准及相关制度进行明确，双方就工资薪酬、支付方式、误工费用等存在分歧，僵持不下的情况下拨打了110报警电话。在警察的协调下，老板支付了彭师傅7月份6天的工资500元，但6月份的工资未能结算。

工作人员立即拨打烤鸭店老板的电话，约定第二天下午到烤鸭店协调。9日下午，社区工作人员来到烤鸭店与老板核实情况，刚提起彭师傅，老板也是有苦难言。由于其突然辞职且没有交接，导致店里因人手不足周转不开。工作人员因情施策，耐心地向老板讲解了有关拖欠工资应承担的法律责任，以及对今后企业信用档案方面的影响等。经过一个半小时的反复沟通交流，老板的心结解开，理解到打工者的不容易，当场将彭师傅6月份工作所得2700元通过微信转账方式结清。