编者按:你放心消费,我帮忙维权。近期,越来越多的市、县市场监管部门陆续在红网《消费维权》栏目积极处理消费者的投诉。栏目将不定期推出“市场监管有力量”系列报道,对典型案例进行关注,为营造安全放心的消费环境发挥舆论宣传与监督作用。
红网时刻记者 曹佳琪 实习生 张琼报道
近日,有消费者在红网《消费维权》栏目发帖,投诉湘乡市健与美健身会所涉嫌虚假宣传。接到投诉后,湘乡市市场监督管理局迅速介入展开调查,根据《行政处罚法》的规定,予以责令改正。
消费者:湘乡市健与美健身会所涉嫌虚假宣传
消费者在投诉中称,健与美健身会所在宣传单上表明自己228元的月卡包括了形体训练、瑜伽、普拉提、3D高尔夫等每月上百节集体课程,还配套了纳米汗蒸、桑拿、乒乓球、台球、书吧服务。
然而在该会所的万隆店内,缺少普拉提、3D高尔夫、健美操等课程和配套的各项服务;在东山店,缺少3D高尔夫、拉丁舞等课程;在滨江店内,缺少拉丁舞等课程。且在万隆店和东山店办卡,并不能与滨江店通用,也就不能享受到在宣传单上列出的各项课程。
消费者称,健与美健身会所诱导消费者进行消费,涉嫌虚假宣传,严重损害了消费者的利益。
湘乡市市场监督管理局:根据规定予以责令改正
接到投诉后,湘乡市市场监督管理局迅速展开调查。
经查,湘乡健与美健身会所在湘乡有三家单体门店,健与美万隆店、健与美东山店、健与美滨江店,因租赁实体门店场地的限制,各门店设置了不同的健身项目与带教课程,其具体项目在各门店予以了公示,并根据具体情况及时进行了调整,同时会根据健身爱好者的需求调整相关的健美项目。消费者可以根据需求选择相应健美项目与课程。
对可能引起消费误解的宣传,湘乡市市场监督管理局根据《行政处罚法》的规定,已予以责令改正。
来源:红网
作者:曹佳琪
编辑:肖娟
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