学生夏令营后准备从长沙回家。

红网时刻记者 张兴莎 实习生 骆芳龄 长沙报道

进站口是成群的娃，出站口也是成群的娃，候车室里是闲不住的娃，售票厅里都是排队的娃……近日，记者前往长沙火车南站采访暑运情况，只听见广播里不停播报着有学生丢失物品的通知，整个车站几乎都是孩子的身影。

进入暑运以来，长沙火车南站已然成为了孩子们的天下。记者获悉，在暑运客流高峰期，每日发送14万左右人次旅客，途经长沙南的车辆近500列。工作人员提醒，由于出行人流较大，暑运期间尽量早点出门。

爸爸休年假，他们是候车室里带娃主力军

在车站候车室里，记者看到了大大小小的孩子。刚刚放假的大学生拎着箱子、背着书包，行色匆匆准备上车；准备出游的学生好奇地环顾四周，不顾父母的喝声到处乱跑；还有怀里躺着的小幼儿，他们是这里最安静最从容的乘客。在暑运的队伍中，不少的爸爸也成了带娃主力军。

“你们不要乱跑，哥哥你要带着弟弟不要乱跑，我先看下在哪里候车……”在候车室里，带着俩儿子的马爸爸有些忙，自己平时在深圳上班，放暑假后特意休了假回到湖南老家，接上8岁的大儿子和4岁的小儿子一起去深圳团聚。

马爸爸三父子。

候车室里另一处，杨爸爸便从容得多，他正在给儿子喂饭。“这次放暑假，我们带儿子来长沙做了腿部手术，现在准备回家。”杨爸爸介绍，前期他们已经在长沙待了20多天，下午准备先坐高铁到娄底，然后再转车回怀化。“这一次暑假，儿子恐怕不能出远门了，只能在家养病了。”

杨爸爸在给儿子喂饭。

在暑运兵团里，当然还少不了旅游的孩子。今年8岁的小榕树就是一名从深圳来湖南的游客，为了让孩子过一个有意义的暑假，爸爸特意休了年假，带着孩子去了一趟韶山。“湖南是红色摇篮，我想带孩子过来感受一下，还特意买了件文化衫留作纪念。”小榕树爸爸介绍。

小榕树穿着文化衫和爸爸一起准备回家。

一天80起遗失登记，总有学生会把书包忘车上

“现工作人员拾到一个红色书包，请失主前往候车室咨询台领取。”除了孩子们的喧闹声，通过候车室的广播也能感受到，暑运队伍里学生绝对是出行的另一支主力。工作人员张超介绍：“每天来咨询点登记遗失的至少有40人以上，最多的时候一天差不多有80起，丢失的东西大部分为书包、行李箱、车票、身份证、学生证等物品。”

据统计，与去年暑运相比，今年的长沙火车南站旅客发送量增加了9%~10%，从6月20号开始，也就是高考以后，每天客流量都在11万人次以上。“暑运是持续性高峰，8月份会弱一点，但之后客流量又会慢慢回升。”长沙火车南站相关负责人介绍。

长沙火车南站候车室。

为了更好地保障暑运，对车次线路进行优化，在往年的发车安排上创新，在运能允许的范围内，根据客流量的变化24小时随时变动发车安排。对于忘记带证件的乘客，车站设有自助“刷脸机”。

另外，记者看到车站也设立了党员先锋队岗，为乘客办理信息咨询查询、解决困难求助和遗失物品招领等业务。同时增加车站里值班的志愿者和工作人员的人数，确保乘客能在第一时间内获得帮助。

如错过车次，排队改签至少花费半小时

“请问一下，我错过了高铁，能不能改签？”由于车站人流量大，一位拖着行李箱的女生因为没赶上车，正拿着车票紧张地向工作人员询问退票的事情。记者在高铁站售票厅看到，排长队已经不是什么新鲜事。

记者看到，整个售票厅几乎站满了人，预计不论是售票窗口还是改签窗口，至少都需要排队半小时以上。“暑运期间乘客一定不要踩点乘车，不仅要排长队办理改签手续，有可能想改的车次也没有票了。”长沙火车南站售票处工作人员周扬介绍，不少旅客还出现了忘记携带身份证件、学生证等问题，虽然都可以在车站得以解决，但由于人流较大，很容易让其耽误较多时间，错过原本计划搭乘的车次。

长沙火车南站售票厅。

“学生出行也要注意，外地旅游是不能购买学生票的，优惠区间与乘车区间必须一致才行。”周扬提醒，例如学生证区间长沙至怀化，学生折扣票就只能购买长沙至怀化的车次，如果要购买长沙去其他地方的车票，就只能以全票价格购买。“不少学生们对于学生证乘车优惠区间模糊不清，在网上购票的路线与学生证上登记的不一致，导致无法取出票。”

长沙南站工作人员提醒，如果在乘车期间遇到困难，可以及时向站内的工作人员寻求帮助，服务电话：18163612306。