编者按：你放心消费，我帮忙维权。近期，越来越多的市、县市场监管部门陆续在红网《消费维权》栏目积极处理消费者的投诉。栏目将不定期推出“市场监管有力量”系列报道，对典型案例进行关注，为营造安全放心的消费环境发挥舆论宣传与监督作用。

投诉帖文：桃源县三峡燃气公司超标收取用户燃气入户费

红网时刻记者 曹佳琪 实习生 张琼 报道

近日，有消费者在红网《消费维权》栏目发帖，投诉常德桃源三峡燃气有限公司（以下简称“三峡燃气”）乱收燃气入户费。接到投诉后，桃源县市场监督管理局委派执法人员前往调查，责令三峡燃气漆河经营部将多收费用全额退还。

消费者：三峡燃气有限公司乱收燃气入户费

消费者在投诉中反映，三峡燃气以2200-2760元不等的标准向业主收取燃气入户费，却拒绝出示相关收费文件。

“燃气入户费到底有无规定由小区业主缴纳？如应该由小区业主缴纳，文件依据和费用标准是什么？”消费者表示，希望相关部门能够介入调查。

桃源县市场监督管理局：已责令在十五日内将多收费用退还

收到投诉后，桃源县市场监督管理局委派执法人员前往三峡燃气漆河经营部进行了调查。

经调查，万豪新城小区与绿地公园小区的销售价格在报备时已将燃气管道费用包含在房价之内，因此该公司应向楼盘开发商收取主管网建设费用，而不是向商住房用户平摊费用。

目前，桃源县市场监督管理局已责令三峡燃气漆河经营部在十五日内将多收费用全额退还给原缴费者。