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珠晖区:社工微服务 治理大成效

来源:红网珠晖站 作者:唐兰荣 吴文波 编辑:严甜 2019-08-09 15:12:30
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红网时刻8月9日讯(珠晖站通讯员 唐兰荣 吴文波) 8月8日,虽已立秋,但仍是酷暑难当,衡阳市珠晖区社工邓金莲和她的同事们挥汗如雨,正忙着社区居民低保核查工作。在今年珠晖区低保对象精准核查过程中,社工们每日的工作便是如此。这正是珠晖区委、区政府加强基层社会治理,心系民生民情的一个缩影。

打基础的惠民工程

社会工作服务站是珠晖区在社区层面设立的公共服务平台,服务内容涉及社会保障、社会救助、留守儿童关爱保护、养老服务、防灾减灾等多个领域,主要依托区、街道、社区三级服务网络。

去年8月以来,珠晖区委、区政府按照《关于推进政府购买服务加强基层民政经办服务能力的实施意见》《衡阳市推进政府购买服务加强基层民政经办服务能力的实施方案》等文件精神,积极推进社工站建设。经过招投标,珠晖区北斗星社会工作服务中心中标,作为第三方营运机构,负责全区社工站的运营服务。

珠晖区委书记陈礼洋告诉记者:“作为基层社会治理的一支重要力量,社工的微服务牵动着大民生。我区将把社工站的建设作为一项打基础、管长远的惠民工程来抓。”为此,该区明确建站目标,确定组织机构,严明工作纪律,强化考核评估,积极统筹协调各方力量,共同推进社工站的建设。同时,加大资金投入,制定专项资金管理办法,健全购买服务、督促检查、绩效管理机制。

目前,珠晖区已经实现社会工作服务全覆盖,全区共设立3个示范站,7个普通站,其中,东风街道社工站成为社工站项目的总调度点。

精准核查送温暖

记者在采访中了解到,自该区社工站项目启动后,社工们须经过相关的专业培训考核,合格后才能投入到工作中去。在开展低保核查工作中,社工们由民政部门工作人员带队分为5小组,分别在东阳渡街道、衡州路街道、茶山坳镇、和平乡、酃湖乡开展工作,重点对建湘厂、木材厂、大华社区、自行车厂等情况复杂的改制企业进行精准全面核查,圆满完成社会保障兜底脱贫对象共计2806户的核查工作。

参与核查工作的社工站负责人邓金莲说:“一开始进行核查时,居民很排斥。但我们会详细地跟低保对象讲解政策,加强沟通,慢慢他们也理解了。”经过认真的核查,最终查出738户不符合享受低保政策的家庭。

去年,在区民政局的指导下,社工站及其专业核查员,以村、组为单位,与村干部密切配合,开启了“民政干部、基层党员、专业社工”的“三一联动”模式,对全区60岁以上的农村居民进行基本信息摸底排查并建立信息档案,共收集信息13041人,筛查出留守老人259名、失能及半失能945名。

东阳渡街道社工在了解到联盟社区的王奶奶两老身体不好,家庭困难的情况后,施行帮扶计划,定期去到王奶奶家中提供生活照料和帮助。同时,为了让更多留守老人得到关怀帮助,珠晖区对全区的留守老人现状进行了核查,精准了解老年人的基本信息,采取针对性的帮服。该区区长刘桢干说:“聚焦特殊群体,聚焦群众关切,惠民生强保障一直是我区高度重视的工作。我们一定要切实织密扎牢民生保障安全网。”

动态管理强服务

为确保低保对象的补助及时发放,珠晖区民政局将动态服务纳入日常管理。各社区每月上报低保对象情况,不定期对各低保户经济状况进行联合核查,并张榜公示,确保了“应保尽保、应退尽退”。

“我现在在车站路口摆摊擦皮鞋,靠自己的双手劳有所获是光荣的……”家住粤汉街道向荣里的低保对象小刘高兴地说道。

32岁的他如今变得开朗自信,生活情况也日渐好转。以前的小刘因幼年患病未能成功医治导致肢体一级残疾,多年一直离不开父母照顾,这样的处境让小刘长期处在阴霾中。因父母年事已高,他曾一度对生活失去了信心。

社工了解到这一情况后,进行定期探访照料,并安排心理咨询师对小刘进行疏导,还联系爱心人士送温暖,引导他积极参与社区活动,使他重振信心。

此外,针对小刘的情况,区民政局工作人员还与社工一起,为他申请了一台新的轮椅,在政策范围内为他争取到了安置房。经过珠晖区社工站为期半年的服务,小刘的情况逐渐好转,家庭条件得到改善让他看到生活的希望。

据珠晖区民政局局长刘勇介绍,珠晖区正在逐步形成以社区为平台、以社工为骨干、以社会组织为载体、以志愿者为补充的“四社联动”模式,真正将专业服务与实际需求同频共振,撬动多方资源参与,共同打造“共建、共治、共享”的基层社会治理的新格局。

来源:红网珠晖站

作者:唐兰荣 吴文波

编辑:严甜

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