红网时刻8月19日讯(珠晖站通讯员 雷仪群 唐兰荣)“刘书记,太感谢你了,没有你们我们之间可能会发生一起不可避免的矛盾……”8月16日,家住衡阳市珠晖区东风街道苏洲湾社区原轧钢厂23栋居民贺阿姨紧握苏洲湾社区党总支部书记刘秋梅的手,深表感谢。
原来8月13日一上班,社区电话突然响起。“叮叮叮,刘书记你好,我们家的房子全被楼上漏下的水泡坏了,现造成我家客厅、餐厅墙壁灰往下掉……”23栋居民贺阿姨来电时情绪很不稳定,噼里啪啦说了一大堆。接到电话后,苏洲湾社区党总支部书记刘秋梅和社区调解员李冬香立即前往贺阿姨家里面了解情况。发现家里面一片狼藉,墙壁灰时有掉落下来。在贺阿姨家,社区工作人员和贺阿姨根据现状分析房屋被渗水原因,最后总结归为可能楼上漏水造成的。贺阿姨家住在四楼,但是五楼没有人居住,那就有可能是六楼这户居民。急匆匆跑到六楼找到户主,六楼户主唐先生热情地接待,当把贺阿姨家漏水的情况反馈给他时,他回复道,他们家昨天晚上厨房水管爆破了,造成家里面全部是水,可能漏到五楼,最后五楼渗透到贺阿姨家里面。为将事情圆满处理,社区工作人员将双方叫到社区进行调解,经过社区做其双方工作,最终六楼户主答应将承担这次房屋漏水的全部责任,双方握手和好,这起邻里因漏水事件引发的矛盾,在社区调解下得到圆满解决。
来源:红网
作者:雷仪群 唐兰荣
编辑:谢羽
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