红网时刻株洲9月10日讯（记者 颜洪 实习生 朱艳 李可欣 通讯员 宋玺）9月9日，株洲市卫生行业首个一站式服务中心启动仪式在市中心医院开幕。据了解，为适应医药卫生体制改革新形势，认真落实深化“最多跑一次”改革决策部署，株洲市中心医院实行“多科室同站办理”服务，通过多个科室入驻同个服务中心，整合医卫资源，提供咨询指导，让患者及家属少跑腿。

一站式服务正式启动。

在开设一站式服务中心以前，由于科室分散在各楼各层，患者及家属需花费较多时间去办理业务，导致效率低下。尤其对于老年人而言，在偌大的医院独自去获得诊疗及科室信息稍有难度。同时，医院虽设有总服务中心，但在人多、问题杂的情况下，很难及时做到“对症下药”。从今天起，在一站式服务中心，居民可在一个站台中心的各科室窗台按需办理业务，接受专业咨询指导，实现自主挂号预约。

居民咨询相关信息。

该中心目前共有11个职能科室入驻，集门诊服务、检查预约、报告领取、床位预约、医保、财务服务、病案管理、护理服务、投诉接待等多功能于一体。包括挂号服务项目、胃镜、肠镜、B超、彩超，CT、核磁共振，ECT检查、离休老干部免费挂号、缴费等一站式预约。门诊办主任文海泉说，设立这样一个“一站式服务”就是为了给首次来到大医院的老百姓和年龄偏大的患者提供便利。为他们提供这样一个平台，让患者在问诊方面一问到位、检查预约上一窗受理、医保缴费上一次办结，有效解决就医流程繁琐问题。

院长蔡安烈表示，要保障“一站式服务中心”高效运行、规范管理，就一定要以高度的政治责任感和使命感，自加压力，多措并举，按照“程序最简、时间最短、服务最优”的要求，加强“一站式服务中心”建设 ，以改革的实际成效，增强百姓就医的体验感与获得感，为进一步推进“健康株洲”做出新的贡献。

未来，将有更多的服务项目落户一站式服务中心，不断为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生和健康服务。