民警上门办理身份证件。

红网时刻益阳9月20日讯（通讯员 胡紫鑫 ）近日，大通湖公安分局人口与出入境管理大队民警专程驱车前往沅江，主动上门为精准扶贫帮扶对象办理身份证件。

大通湖区千山红镇大莲湖村村民彭石军一家系贫困户，彭石军14岁的孙子彭沛淋患有严重脑瘫，近期双腿刚做完手术行动极为不便，为了方便照顾彭沛淋，彭沛淋的父母便将其带在身边，并在沅江市近郊地段租下一间门面做点小生意，生活十分艰难。

人境大队民警在精准扶贫帮扶工作中得知，帮扶对象彭石军想为其患病的孙子办理身份证件，人境大队民警立刻带着相关设备，驱车前往60多公里外的沅江市为彭沛淋上门办理身份证件。因彭沛淋患病，加之坐立困难，给他拍照起来困难重重。民警多次为其调整坐姿，反复调整角度，不厌其烦地拍了一张又一张照片。为确保指纹采集效果，民警只能手把手地教彭沛淋如何把手指按在指纹采集器上。

一阵功夫下来，办证民警早已汗流浃背，但即使汗水湿透衣襟，也丝毫不影响民警热情耐心、细致周到的服务。当民警结束信息采集工作准备离开时，满怀愧疚的彭沛淋父母紧紧握住民警的双手，反复用一声声的“谢谢”来表达自己的感激之情。

一直以来，大通湖公安分局人口与出入境管理大队结合辖区实际，通过推行工作日延时服务、假期预约服务、特殊人群上门服务等多项便民利民措施，想群众之所想，急群众之所急，切实为群众解决诸多实际困难，受到群众一致好评。