常德市武陵区芷兰街道荷花社区书记正在耐心地为征拆户解释政策。

芷兰街道党工委副书记、办事处主任张益平带队入户宣传。

征拆户签字后和芷兰街道党工委书记周威开心握手。

红网时刻常德9月25日讯（通讯员 陈小纤）在常德市武陵区芷兰街道荷花三组棚改征拆过程中，所有工作人员主动放弃节假日，发扬“5+2”“白+黑”精神，主动担当作为，耐心解答群众疑惑，认真听取群众诉求，真心维护拆迁群众的合法权益，用耐心和真诚敲开了群众的“心门”，得到了群众的支持。

自9月20日荷花棚改征拆工作正式启动以来，短短4天时间，成功签订协议105户，完成总征拆户数的65%，再一次刷新了芷兰和谐征拆的签约记录。

用实干赢信任

“征拆任务不能懈怠，社区事情多，所有工作都要齐头并进。”蒋莉是芷兰街道荷花社区党总支书记。如今，蓝天保卫战、“不忘初心、牢记使命”主题教育、文明城市创建等各项工作“纷拥而至”，她常常加班加点，顾不上吃饭。

这段时间，街道、社区50名征拆干部，都是这样的工作状态。每天早上8点半，在荷花社区棚改征拆指挥部都要召开碰头会，总结昨天工作，破解征拆中的“疑难杂症”，坚定征拆干部的信心，晚上6点分组入户，上门宣传。征拆干部们常戏称自己为“旋转的陀螺”。

“利用晚上和周末入户，有些老人腿脚不便，我们就把征拆协议送到家里，住户有困难，我们就及时排忧解难，我们和征拆户都聊成了朋友，累并快乐着。”项目指挥长姜钦云说，征拆人员还利用微信、QQ等通讯工具，第一时间宣传和解释征拆政策。

短短4天签约105户，芷兰街道征拆团队以民为本，合力攻坚，冲在一线，再次拿出了亮眼的“成绩单”。

用真情暖民心

征拆团队每天都会碰到一些家长里短的琐事，事情虽小却往往就是征拆过程的“拦路虎”。面对这些问题，不管分内分外，征拆干部们都努力协调解决，力争在细微之处打开征拆局面。

再婚家庭徐红云，因房屋补偿价格达不到期望值而心怀不满，街道党工委书记周威亲自上门，耐心解释政策，以理服人、以情动人，最后顺利签字；徐红秀的公公中风多年，行动不便，提出过渡难问题，征拆干部积极主动联系过渡房，徐红秀感动不已；钟力科的父亲身体二级残，瘫痪18年，反映生活困难问题，征拆干部主动帮老人咨询大病救助政策，钟力科终于笑着签字……在征拆干部的真心真情下，越来越多征拆户从不愿意拆，到真心交流沟通，直至开心地签订征拆协议。