红网时刻湘潭11月28日讯（通讯员 沈唯 记者 楚湟）11月27日，记者从湘潭市行政审批服务局了解到，日前，市本级政务服务“好差评”系统已全面上线。

此次市本级“互联网+政务服务”平台上线的政务服务“好差评”系统，依托湘潭市“互联网+政务服务”平台优势，整合了各类线上线下政务服务评价渠道。市民可通过湘潭市门户网政务服务网、“e潭就办”App、市行政服务中心办事窗口设置的评价器、一体机自助终端评价选项等线上线下全渠道，按照“一事一评价”机制，对办事内容、办事流程、服务效率、服务态度等进行全方位、多维度评价。

接下来，湘潭市还将建立起覆盖市、县（园区）、乡镇及社区四级政务服务体系的全面综合评价系统，到2020年底，实现“好差评”线上全覆盖、线下全联通、数据全汇聚、结果全公开，推动企业和群众政务服务满意度进一步提升。