打通分级诊疗“梗阻点”,百姓大病不出县小病不出村。
编者按:悠悠民生,健康最大。2020年是全面建成小康社会的最后一年,习近平总书记曾指出,没有全民健康,就没有全面小康。近年来,临澧县卫生健康局围绕医改工作的目标和任务,狠抓贯彻落实,各项工作取得明显成效,百姓获得感不断增强。红网时刻新闻推出“临澧医改好故事”系列稿件,用笔端和镜头记录临澧医改工作中的好经验和好故事。
红网时刻记者 黄刚 临澧报道
“患者不到基层医院看病的根本原因是基层医院诊疗水平不高。”
如何破解,常德临澧县找出了新路子。11月28日,常德市第一人民医院医联体签约暨揭牌仪式,在临澧县人民医院举行。这是暨临澧县人民医院整体搬迁投入正常运行后,又牵手常德市第一人民医院,推进医联体内优势互补、相互协作、共同发展,让三级甲等医院的优质医疗资源惠及临澧群众。
近年来,从建立双向转诊绿色通道,到加强医疗信息化建设,再到联合诊疗打造医联体,常德临澧县各大医院、乡镇卫生院认真贯彻落实上级党委、政府对医改工作要求,结合医院本身的实际情况,主动探索,大胆实践,走出了一条可借鉴、可复制的“医改之路”。
乡镇卫生院又忙起来了
安福镇卫生院是在医联体路上跑在前列的乡镇卫生院之一。
11月26日上午,临澧县人民医院里,看病的人熙熙攘攘;而在这个医院的“紧密型医联体”安福镇卫生院里,干净温馨,附近小区的居民陈大爷买完菜顺便过来开了几盒拜唐苹:“我是老糖尿病了,以前要去医院开药,还要排队,人多得不得了。现在就在卫生院买药,刷医保卡,又方便又便宜。”
原因是,临澧县人民医院早已与乡镇卫生院进行合作,建立紧密型“医联体”。如今,在乡镇卫生院做个心电图,利用影像系统、手机等工具对化验单等进行传输,然后直接由县医院24小时值班医生接诊,并且在10分钟内出诊断报告回传患者。“这极大地提高了基层医院医疗技术水平,它使得乡镇患者在家门口就能享受较为专业的医疗诊断。”临澧县人民医院院长刘俊表示。
安福镇卫生院不仅打通了与县医院的就诊通道,还积极地聘请了中韩(上海)施柏恩医生集团专家团队,引进韩国高端脊柱关节微创技术。他们希望临澧百姓不出县,也能享受到国际水平的医疗服务。“在家门口就能看好病。”
张章是镇上的一位司机,长期开车劳累导致他腰椎间盘突出。附近邻居告诉四处寻医的他:“安福镇卫生院有上海专家专门治疗这种疾病,听说效果不错。”抱着一丝不安,张章来到安福镇卫生院咨询和治疗。让他意外的是,这里医生专业、设备完善,很快便为他安排了全面的疗程,并成功地进行了微创手术。
“之前担心医疗水平,宁可多花钱多跑路也要去大医院,如今住在镇卫生院,好医生给看病,老百姓真正得了实惠。”张章感激地说。
“建立分级诊疗制度,目的是引导患者理性就医,让群众少花钱,少跑冤枉路。临澧县人民医院院长刘俊表示,在“分级诊疗”推行前,由于医疗资源不均衡,患者对基层医院的诊疗水平不信任,小病也去挤大医院,不少乡镇卫生院收不抵支、日渐凋敝。
“以前市县大医院容不下,乡镇卫生院没人来,现在实行医联体,城区医院对我们进行管理、设备、人才等多方面的帮扶,优质医疗资源下沉基层,乡镇卫生院又忙起来了。”临澧县安福镇卫生院的医生说。
当然,安福镇卫生院只是临澧县医院打造医联体之路的一个缩影。
病房里多了欢声笑语
80岁的王家兴这阵子总是腹部疼痛,到临澧县中医院胃肠外科就诊。医生在增强CT报告结果中发现患者有腹主动脉瘤,事不宜迟,他们立即积极联系湖南省人民医院胃肠外科专家团队会诊。
专家团队和中医院胃肠外科迅速展开讨论。专家团队指出,一旦肿瘤破裂,患者将有生命危险。患者同时患有胃癌和腹主动脉瘤,两个综合疾病的手术难度较高,必须先解决腹主动脉瘤,再进行后续手术治疗。县医院在征得患者及家属的同意下,迅速开辟了“双向转诊”这一绿色通道。
生命宝贵,需要分秒必争,仅入院两天,王家兴就迅速完成了转院,并在湖南省人民医院先后完成了两起手术。术后,老人恢复良好,再转入临澧县中医院进行化疗。整个过程中,“双向转诊”绿色通道实现了高效的诊疗对接、优化的资源共享。
“在省医院成功接受手术后,再回到临澧住院,更方便我们照顾。”王家兴的女儿感慨,高效的转诊服务不仅让就医更加便捷,还实实在在地为他们节省下了一笔治疗费用。
在此前,虽然双向转诊是推行分级诊疗的主要内容之一,但实际操作起来却并不容易。社区和大医院之间,难以建立起顺畅的绿色转诊通道,而患者由上级医院转至下级或基层医院,也时常遇到“梗阻”。对此,临澧县医院结合实际情况,制定了适合当地的分级诊疗标准和规范,细化双向转诊标准,明确哪些疾病需要在基层治疗,哪些情况下必须转向上级医院,为“绿色通道”一路保驾护航。
“我们很满意,现在很便捷就可以到三级医院就诊,政策越来越好了。”县中医医院病房里,几名患者笑着说,以前在省里住院,家人没法经常来陪,怪冷清的,现在好了,身边都有欢声笑语,“就像在家里一样。”
家住合口镇的李素金患有糖尿病,以前看病拿药经常跑县城。现在,家门口的卫生院成了她的首选。“平常小病在乡镇卫生院,一旦出现特殊情况,能立即转诊到县医院,这让我心里觉得踏实了。”
小病慢病治疗让百姓有了获得感
当大病难病有了“解决方案”,小病慢病上更能体现百姓获得感。
家住临澧县合口镇某社区的李奶奶,患高血压病5年多了,近年来一直在县人民医院就诊。近日,她接到来自县医院的短信,告知其合口镇卫生院开通了高血压示范门诊,于是一大早就来到门诊复查。
在合口卫生院门诊一楼,她循着地板上贴着的高血压示范门诊引导线,一下子就找到了高血压示范门诊。环顾15平方米左右的诊室,宽敞明亮,楼道和诊室里摆满了与高血压相关的知识宣传资料,电视机上播放着高血压防治宣传片。
高血压示范门诊医生一边热情地招呼着李奶奶,一边帮她测血压,详细了解服药情况。
“血压128/80,控制得比较好,这次只要做个尿常规及心电图检查。”坐诊医生拿出了高血压示范门诊检查单,在上面勾选了心电图和尿液分析。
为方便患者就医,合口卫生院以高血压示范门诊建设为契机,根据一站式服务理念,再造就诊流程,将一般体格检查、检验、眼底检查、血管心脏彩超检查、心电图等检查优化和简化流程,大大地提高了诊疗效率,方便患者在示范门诊区内完成基本的诊疗与检查。
李奶奶一个小时不到就做完了检查。
“以前看病挂号去内科,人多排队久。现在有高血压示范门诊,有专门的医生管理我们,更安心放心了。”说起高血压示范门诊给她带来的便利,李奶奶赞不绝口。
“每4个成年人中就有一个高血压患者,高血压已经严重威胁人类健康。”合口镇合口中心卫生院公共卫生院长程碧波介绍,临澧作为高血压专科门诊示范县,不仅设立了专病专治,还建立了覆盖17个村和3个社区的微信群,并且组成了家庭医生团队进行定期回访。
临澧县卫生健康局工作人员介绍,示范门诊严格按照“一个明确诊断,一张适宜处方,一些基本药物,一项健康咨询和跟踪服务,一条急诊救治绿色通道”的要求建设。为更好地抓住急症患者的黄金治疗期,临澧县还通过家庭医生与医联体上级医疗机构实现无缝对接,畅通绿色转诊通道,打造生命急救圈,确保患者在最短时间内得到救治。
至此,临澧县坚定探索出了一条“县治、乡管、村访”的基层高血压医防融合新模式。
来源:红网
作者:黄刚
编辑:王津
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