抢修现场。

红网时刻株洲1月29日讯（通讯员 陈思颖）“我要对国家电网株洲供电公司保供电工作给予十分好评，点赞！”1月28日0点17分，一条微信留言从客户俞先生的手机端传输到了国网株洲供电公司供电服务指挥中心。

家住株洲荷塘区桂花街道的俞先生，1月27日23时，家中突然断电.根据自己的初步判断，俞先生估计是表后开关出了问题。可是这大过年的，这么晚了，上哪里去找电工维修？何况今年疫情横行，怕是有钱都请不到电工，这可急坏了全家人。俞先生想想还是要向供电公司求助，他抱着试一试的心情，在国网湖南电力公众微信号上进行了“故障报修”。

5分钟不到，电话铃声响起，果然是供电公司的工作人员的电话，俞先生把家中情况大致介绍了一下，心里还是直打鼓，担心被告知为内部故障，没想到供电公司的工作人员十分爽快，告诉他：“马上就到！”

没有电什么都做不了，黑暗中，家人团坐在一起，静静地等待着手机铃声再次响起。9分钟，供电公司的抢修员们全副武装，戴着口罩出现了，快速利落的帮俞先生家更换了开关，电很快就通了，俞先生全家乐开了花。抢修员再次确认了一下，就开始收拾工具准备离开，并没有要收费的意思。俞先生试探性问了一下收费问题，抢修员告诉他：“春节保电，我们供电公司做好了各种应急准备，您放心用电就可以了！”

看着抢修员们消失在黑暗中的身影，俞先生心中十分感动，也许对于国家电网的这些工作人员来说，这一趟抢修十分平常，但是对于黑暗中无助的老百姓而言，俞先生真真切切感受到了国家电网为春节保电所投入的人力物力支持！俞先生连忙拿起手机，编辑感谢留言，为国家电网优质的春节保供电工作点赞。

据悉，从1月24日开始，国网株洲供电公司全面进入春节保供电、保服务一级备战状态，截至1月27日，株洲市县两级供电服务指挥中心共计受理各渠道客户诉求11260条次，出动抢修人员2000余人次。