红网时刻2月4日讯（通讯员 姚艳阳）“我今天在药店买了个棉纱口罩要八块钱一个，价格不合理，请求你们查处。”2月3日，绥宁县市场监督管理局投诉举报中心接到消费者打来的举报电话，这是该局春节期间接到的第32起与疫情相关的投诉举报。

春节期间正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发期，造成全县各大药店口罩、消毒液脱销，而一些药店的口罩、消毒液趁机涨价，引起消费者的不满，这方面的投诉举报日益增加。为应对这一现象，绥宁县市场监督管理局工作人员主动放弃春节休假，积极投入到防疫防控工作当中，24小时轮流值守，全力做好各类投诉举报的流转沟通工作。投诉举报中心对接收到的疫情相关投诉举报件快速向相应股所分流，价格监管人员及各市场监管所第一时间联系投诉人，积极介入调解，及时化解纠纷。同时，该局对超市、药店等经营单位加强监管力度，尤其是对销售的相关药品、口罩等防疫用具价格及质量情况进行检查，加大了打击力度，严厉查处囤积居奇、哄抬物价行为。并要求各经营户严禁借疫情之机牟取暴利，做到明码标价、诚信经营。广大消费者要积极监督，发现囤积居奇、哄抬物价等价格违法行为，可拨打12315举报。

截至目前，该局共受理口罩、消毒液价格方面的投诉举报32起，处理了一起药店口罩涨价的投诉，对当事单位做出了罚没9.9万元并向消费者赔礼道歉的处理。