“电雷锋”将迷路的老人扶上车送回家。

红网时刻记者 李慧芳 通讯员 邓静莎 长沙报道

2月6日上午10时左右，黄色的电力抢修车正要减速驶过天心区南托街道暮南中路与北塘路交汇的十字路口。

“靠边停车，靠边停车，你看——”车内国家电网长沙供电公司天心区客服分中心暮云供电所工作人员龚志刚突然向司机张虎喊道。

他发现路边站着一位正焦急四处张望的老奶奶。

在这个人人闭门禁足防疫的时候，老人却一个人站在空荡荡的街上。两名“电雷锋”赶紧靠边停车，上前询问老奶奶情况。

老人出门买电迷路了

原来，今年83岁的老奶奶和老伴住水电八局南托基地，三个儿子都远在贵州，又因为新型冠状病毒肺炎没法回家过年。两位老人听了儿子们的劝，整个春节都一直没出门。但今日家里突然断了电，不能做饭，老伴也不能用吸氧机，这让老奶奶有些坐不住了。

怕儿子们担心，两位老人也没敢给儿子们打电话。老人家以为是电费用完了，就戴上口罩凭记忆朝供电所方向走，不想却迷路了，从水电八局到供电所3公里的路程，足足转了2个小时还没到，路上没遇到一个行人，手机也落在家里忘了带。

听完老人的叙述，两名“电雷锋”一边给老人递上消毒湿巾和干纸巾擦手擦汗，一边建议：“外面疫情严重，要不您还是跟我们一起回供电所吧？”在得到老人同意后，两人将老人载回了供电所。

供电所查看到老人家供电正常

回到所里，两人打开电脑，查到老人电费账户里还有余额。又通过用电信息采集系统查看到电表也是通电状态。两名“电雷锋”决定，还是得去一趟老人的家里弄清楚故障原因。于是，再次将老人扶上了车：“您坐稳了，我们送您回家！”

“电雷锋”在老人家里检查发现，竟是因为室内总开关跳闸导致断电。

停电竟是跳闸所致

来到老人家里，“电雷锋”检查发现，竟是因为室内总开关跳闸导致断电！

合上开关后，严谨的“电雷锋”又仔细将老人家里的室内线路、用电设备和开关检查了一遍。

检查过程中，在门外走廊天花板上发现一个黑点。“电雷锋”搬来梯子仔细一看，线已经烧破了皮！

于是，“电雷锋”又拿出工具，“三下五除二”地为这根线动了一个完美的“小手术”，老人避免了用电安全隐患。

“电雷锋”在纸条上给老人写下了联系电话，怕老人看不清，还特意加重了笔划，将字写得特别大。

留下联系电话，将字写得特别大

临走时，“电雷锋”还留下电话，并告诉老人，以后有任何用电问题都可以拨打供电所电话，会有人上门来处理。同时，疫情防控期间尽量不要出门，口罩一定要把鼻子给遮住。

在记录供电所电话时，老人这时才记起，自己抽屉里还留了一张供电“台区经理”名片！但“电雷锋”仍然在纸条上给老人再次写下了联系电话。怕老人看不清，还特意加重了笔划，将字写得特别大。

拿着纸条，老人感激不已！也对“电雷锋”不喝水、不抽烟、不吃东西也不进门坐没辙。