“体温正常，请两位填好顾客入住承诺书并签字。”12日18时许，圣爵菲斯大酒店前台接待员刘芳为来自常德的客人李女士和倪女士仔细测量体温，办理新冠肺炎疫情防控期间特殊的入住登记手续。记者从市旅游饭店业协会获悉，截至12日，协会会员单位整体复业率逾30%，其中全市五星级或经营规模相当于五星级的酒店有16家酒店复工开市，复业率超过50%；预计到2月20日，全行业复工开市率可达50%左右。

据市旅游饭店业协会统计，截至12日，有华天大酒店、通程国际大酒店、中维神农大酒店、圣爵菲斯大酒店、金源阳光酒店等14家星级酒店复工开市，星级酒店复业率超30%；有北辰洲际酒店、梅溪湖金茂豪华精选酒店、顺天凯宾斯基酒店等6家国际品牌酒店复工开市，国际品牌酒店复业率约40%；有延年酒店、美宿酒店、美年21°国际酒店等12家精品主题非星级会员酒店复工开市，复业率约22%。截至12日，会员酒店整体复业率约30%。预计到2月20日，全行业复工开市率将达50%。目前复工开市的酒店，经营项目以客房为主，辅之以住店客人送餐服务，会议、宴会、健身休闲等经营项目都处于暂停营业状态。

办过入住手续后，常德客人李女士来到客房，门口是一道醒目的“今日已消毒”封条，客人开启封条即可进入。据了解，圣爵菲斯酒店首创“消毒封存法”。“小到门卡、门把手，客房当日全面严格消毒后就地封存，并张贴消毒卡封条标识。客人入住时方可开启封条进入，无客人入住时客房绝不开启，防止交叉感染。”酒店负责人介绍。据悉，为抗击疫情，保证全行业有序复业，市旅游饭店业协会于2月10日召开了专门工作会议，向全行业发布抗疫复业的倡议书，并按五星级饭店标准制定了包含“五必须、四到位和四坚持”的复工开市执行标准，倡议星级和非星级会员单位均按照“就高不就低”原则严格操作，确保复业防疫两不误。

“五个必须”指必须建立健全企业疫情防控工作机制，必须完善企业疫情防控工作方案和恢复经营实施方案，必须对生产设施设备进行安全检查，必须排查每名职工假期期间流动信息情况，必须提前对店内公共场所、人员聚集场所的设施设备进行消杀防疫。复工生产中企业须做好实名登记、消杀防疫措施到位，防疫资料发放到位，防控知识宣讲到位，参与联防联控承诺到位这“四个到位”。复业企业正常经营期间还须做到“四个坚持”：坚持每日全体人员体温检测进店，坚持每日消杀防疫（人员集中的重点区域应多次消杀），坚持每日进出车辆、人员登记，坚持每日向属地政府相关部门报告情况。